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別只盯著物業(yè)費漲跌!真正該查的是這三筆“業(yè)主的錢”

發(fā)布于 2025-10-23 16:12:03 作者: 常思聰

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前兩天我在小區(qū)門口碰見趙姐,她手里捏著張皺巴巴的紙,跟物業(yè)吵,聲音都抖了,物業(yè)說她欠費要告她,趙姐氣得直跺腳,電梯廣告賺的錢呢,車庫停車費呢,這些明明是咱們業(yè)主的,憑什么你們說了算,旁邊人都跟著點頭,有位大爺小聲說,我家門口小廣告貼得比電梯還密,物業(yè)倒是管得挺勤快。

我住這個小區(qū)五年了,物業(yè)費一年比一年漲,樓道里煙頭總掃不干凈,監(jiān)控攝像頭跟沒開一樣,上個月我家快遞被偷,物業(yè)保安說監(jiān)控壞了三個月,趙姐這事讓我想明白,咱們交的物業(yè)費,根本換不來合同上寫的那句24小時安保。

后來我翻了《物業(yè)管理條例》,才明白物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系,跟租客跟房東,公共地方賺的錢,得按房子面積分給每家,物業(yè)只是幫著管一管,就拿小區(qū)門口那塊廣告牌來說,物業(yè)跟商家簽的合同寫得清清楚楚,每月凈賺八千,可去年物業(yè)公布的維修基金里,這筆錢連影兒都沒見著。

上周趙姐帶著二十多個業(yè)主去找物業(yè)經(jīng)理,要他們把近三年的收支明細(xì)公開出來,物業(yè)先說賬本在總公司,后來又說這是商業(yè)機密,最后居然報警,說我們聚眾鬧事,要不是社區(qū)主任趕過來,差點就動起手來,其實法律早就說了,小區(qū)的公共收益得每季度公示,可這些年物業(yè)摸準(zhǔn)了咱們的脾氣,打官司耗時耗錢,那個閑工夫去較真。

不過隔壁小區(qū)王叔帶人開了竅,四分之三的業(yè)主一起跑房管局調(diào)了產(chǎn)權(quán)證明,拿著民法典第二百八十二條去街道辦投訴,物業(yè)現(xiàn)在得把賬目公開,還得把2019年以來的公共收益按比例分到每家賬戶,最厲害的是他們直接告上法庭,一告物業(yè)就坐下來談,怕真打起官司來。

最讓我沒想到的是,物業(yè)負(fù)責(zé)人私下找我聊天時說,咱們何必鬧得這么僵,要是業(yè)主按時交費,他哪敢打公共收益的主意,他就是怕收不上錢,才想從公共收益里補上缺口,現(xiàn)在業(yè)委會正在擬新協(xié)議,打算把物業(yè)費和服務(wù)質(zhì)量綁在一起,比如保安巡邏次數(shù)不夠,就按比例扣服務(wù)費。

昨天業(yè)主群里說,趙姐他們終于拿到2020年的廣告收益明細(xì)了,錢不多,但大家覺得是個開始,現(xiàn)在每個單元門口都貼了二維碼,掃一下就能看當(dāng)月的公共收益,物業(yè)經(jīng)理在群里說要重簽服務(wù)合同,看來這次是真要動了。

其實換個角度想,物業(yè)和業(yè)主就像過日子的兩口子,物業(yè)把每一分錢都攤開說清楚,業(yè)主也就不會較勁,現(xiàn)在這局面,說到底就是信不著了,可隔壁小區(qū)的張阿姨,從公共收益里分到三千塊,她說得實在,咱們現(xiàn)在才明白,維權(quán)不是吵鬧鬧事,是拿法律當(dāng)尺子,該爭的爭,該守的守。

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