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2024年10月電子稅務(wù)局常見問題匯總(一)

發(fā)布于 2025-02-28 18:18:02 作者: 公慕凝

注冊公司是創(chuàng)業(yè)者成為合法企業(yè)的第一步。這個(gè)過程可能會(huì)有些復(fù)雜,但是只有完成這個(gè)過程,你的企業(yè)才能夠合法地運(yùn)營。接下來,主頁帶你了解深圳稅務(wù)法人變更不了,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,2024年10月電子稅務(wù)局常見問題匯總(一)希望可以幫你解決現(xiàn)在所面臨的一些難題。

2024年10月電子稅務(wù)局常見問題匯總(一)。

1、我在使用電子稅務(wù)局時(shí),刷臉認(rèn)證一直不通過,該怎么辦呢?

如遇到掃碼刷臉無法通過的情況,您可參考以下情況處理:

(1)請您確認(rèn)能否清晰拍攝人臉圖像,比如環(huán)境光線較暗、采集背景出現(xiàn)其他人臉等均為影響因素。按照提示做明顯動(dòng)作,以便系統(tǒng)準(zhǔn)確判斷。

(2)可能當(dāng)前實(shí)名核驗(yàn)服務(wù)繁忙,請稍后重試。(此種情形出現(xiàn)概率較低)

(3)如確認(rèn)無法進(jìn)行實(shí)名核驗(yàn),電子稅務(wù)局企業(yè)身份登錄后,在“地方特色—特色辦稅—其他事項(xiàng)”下,設(shè)置有“人像信息采集”功能,您可通過短信驗(yàn)證等方式登錄后,在本模塊采集最新人像信息后,再進(jìn)行實(shí)名核驗(yàn)。

提交新的人像信息后仍無法驗(yàn)證通過的,請前往辦稅服務(wù)大廳線下進(jìn)行實(shí)名信息采集。

2、我單位申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),利潤表修改累計(jì)數(shù)后提示不符合邏輯怎么辦?

利潤表中“本年累計(jì)金額”欄已實(shí)現(xiàn)按照本期金額 上期報(bào)表中的本年累計(jì)金額自動(dòng)計(jì)算功能,如您修改了自動(dòng)計(jì)算結(jié)果,系統(tǒng)會(huì)彈出提示信息,所填寫數(shù)據(jù)提示不符合邏輯。如您上期報(bào)表中的數(shù)據(jù)不正確,請先通過財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送及更正模塊更正往期申報(bào)表后,再重新進(jìn)行本期申報(bào)。

完成更正申報(bào)后,如已保存本期申報(bào)表,可點(diǎn)擊“更新數(shù)據(jù)”按鈕重新獲取上期數(shù)據(jù),如下圖所示:

更新數(shù)據(jù)后,再進(jìn)行申報(bào)表填寫及提交。

您也可點(diǎn)擊“重置”按鈕,清空所有申報(bào)表的已填數(shù)據(jù),并重新初始化申報(bào)表,重新填寫報(bào)表數(shù)據(jù)后進(jìn)行提交。

3、我單位申報(bào)房產(chǎn)稅,稅源信息中的“房屋坐落地址(行政區(qū)劃)”為灰色,不能選擇怎么辦?

系統(tǒng)已自動(dòng)獲取登記信息的生產(chǎn)經(jīng)營地址行政區(qū)劃,房屋坐落地址行政區(qū)劃與生產(chǎn)經(jīng)營地址行政區(qū)劃一致,若登記信息有誤需修改時(shí),可通過“綜合信息報(bào)告—身份信息報(bào)告—涉稅市場主體身份信息變更”模塊變更生產(chǎn)經(jīng)營地址行政區(qū)劃,如下圖所示:

完成變更后,再重新進(jìn)行房產(chǎn)稅稅源信息采集及申報(bào)即可。

非當(dāng)前納稅主體所在生產(chǎn)經(jīng)營地行政區(qū)劃的房產(chǎn),請辦理跨區(qū)財(cái)產(chǎn)稅主體登記后進(jìn)行申報(bào)。

4、納稅人注銷預(yù)檢顯示2024年年報(bào)營業(yè)賬簿未申報(bào),點(diǎn)擊“去申報(bào)”稅源明細(xì)表頁面沒有帶出稅源,該怎么辦?

遇到此類問題,您可通過“我要辦稅—綜合信息報(bào)告—應(yīng)申報(bào)稅費(fèi)種信息報(bào)告”,查看印花稅營業(yè)賬簿稅費(fèi)種認(rèn)定信息。

若印花稅營業(yè)賬簿稅費(fèi)種認(rèn)定有效期起不是年度的1月1日,請您聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)調(diào)整營業(yè)賬簿類稅費(fèi)種認(rèn)定信息。

5、我單位為重點(diǎn)稅源企業(yè),登錄電子稅務(wù)局進(jìn)行重點(diǎn)稅源補(bǔ)充信息采集時(shí),財(cái)務(wù)信息表數(shù)據(jù)預(yù)填數(shù)據(jù)項(xiàng)目都為0,怎么辦?

遇到此類問題,您可查看“重點(diǎn)稅源補(bǔ)充信息采集—基本信息表”下的“企業(yè)財(cái)務(wù)核算及報(bào)表期”項(xiàng),如本項(xiàng)為“非獨(dú)立核算不編制財(cái)務(wù)報(bào)表”的,重點(diǎn)稅源補(bǔ)充信息采集中的財(cái)務(wù)信息表預(yù)填為0。

6、異地報(bào)驗(yàn)戶如何登錄新電子稅局?

如果您是跨區(qū)域報(bào)驗(yàn)登記戶、跨區(qū)稅源登記戶,您可以在“企業(yè)業(yè)務(wù)”下方找到“特定主體登錄”,點(diǎn)擊該菜單后,頁面“企業(yè)業(yè)務(wù)”名稱切換為“特定主體”,錄入統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/納稅人識(shí)別號(hào)、身份證號(hào)碼/手機(jī)號(hào)/用戶名、個(gè)人用戶密碼等信息后即可登錄。

7、如何在新電子稅局辦理跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)?

報(bào)告:納稅人登錄新電子稅局后,使用【我要辦稅】-【綜合信息報(bào)告】-【稅源信息報(bào)告】-【跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告】辦理。

報(bào)驗(yàn)登記:納稅人完成跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成報(bào)驗(yàn)登記,跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)狀態(tài)為“已報(bào)驗(yàn)未反饋”。

預(yù)繳:通過【企業(yè)業(yè)務(wù)】-【特定主體登錄】選擇跨區(qū)域報(bào)驗(yàn)戶登錄后,選擇對應(yīng)的跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)管理編號(hào)進(jìn)入新電子稅局,使用首頁【稅費(fèi)申報(bào)及繳納】-【增值稅及附加稅費(fèi)預(yù)繳申報(bào)】辦理。

反饋:通過【企業(yè)業(yè)務(wù)】-【特定主體登錄】選擇跨區(qū)域報(bào)驗(yàn)戶登錄新電子稅局后,選擇對應(yīng)的跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)管理編號(hào)進(jìn)入新電子稅局,使用首頁【其他涉稅事項(xiàng)】-【跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)反饋】辦理。

8、為什么下載跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告表單時(shí)沒有《跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告表》?

根據(jù)新電子稅局業(yè)務(wù)規(guī)則,跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告狀態(tài)為已報(bào)告未報(bào)驗(yàn)(即報(bào)告成功)的,只會(huì)下載《跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告表》;狀態(tài)為已報(bào)驗(yàn)未反饋(即報(bào)驗(yàn)成功)的,會(huì)同時(shí)下載《跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告表》和《跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)表》。下載表單時(shí),請關(guān)注使用的瀏覽器是否設(shè)置了攔截,沒有攔截時(shí),可以下載所有表單。

9、自然人身份登錄新電子稅局,為什么查詢不到跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告信息,無法辦理跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)登記?

遇到此類問題,請從以下方面檢查:

(1)請核實(shí)是否已完成跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)登記或已提交跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)登記申請,納稅主體登記信息中的人員以企業(yè)身份登錄后,可通過“我要辦稅—稅源信息登記—跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告”模塊狀態(tài)欄查看,狀態(tài)欄會(huì)顯示“已報(bào)驗(yàn)未反饋”“已報(bào)告未報(bào)驗(yàn)”“已反饋”等的狀態(tài)信息。

(2)請確認(rèn)登錄人身份,登錄人為注冊地的法人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人的,可以查看未進(jìn)行報(bào)驗(yàn)登記的外出經(jīng)營活動(dòng)稅收管理證明信息。如為開票員身份是不允許查看的。

(3)經(jīng)辦人的登錄信息需要與“跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告”經(jīng)辦人信息一致才可以看到。納稅人通過電子稅務(wù)局辦理“跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告”時(shí),經(jīng)辦人為登錄電子稅務(wù)局辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員。如需調(diào)整經(jīng)辦人,可通過“綜合信息報(bào)告—稅源信息報(bào)告—跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)管理”模塊維護(hù)。

10、納稅人在新電子稅局做了跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告,但信息填錯(cuò)了,卻無法作廢,應(yīng)如何處理?

已報(bào)告未報(bào)驗(yàn)的,可在電子稅務(wù)局辦理作廢。如已報(bào)驗(yàn)未反饋,請前往辦稅服務(wù)廳辦理作廢。

11、新電子稅局找不到“變更登記”這個(gè)功能,請問應(yīng)如何辦理涉稅信息的變更呢?

新電子稅局的變更登記,要通過【我要辦稅】-【綜合信息報(bào)告】-【身份信息報(bào)告】-【涉稅市場主體身份信息變更】模塊進(jìn)行辦理。

12、新電子稅局如何添加辦稅員、開票員?

(1)法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人通過企業(yè)業(yè)務(wù)入口登錄新電子稅局,通過點(diǎn)擊【我要辦稅】-【綜合信息報(bào)告】-【身份信息報(bào)告】-【涉稅市場主體身份信息變更】-新增辦稅人或開票員(注:只能添加附辦稅人)?;蛘叻ǘù砣嘶蜇?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人登錄新電子稅局后,在新電子稅局首頁右上角【賬戶中心】-【人員權(quán)限管理】-【添加辦稅人員】功能添加辦稅員或開票員。

(2)待添加的辦稅員或開票員通過自然人業(yè)務(wù)入口登錄新電子稅局(未注冊點(diǎn)擊【用戶注冊】,勾選兩項(xiàng)協(xié)議,輸入信息設(shè)置賬號(hào)密碼進(jìn)行人臉識(shí)別,完成注冊),登錄后點(diǎn)擊右上角頭像-【賬戶中心】-【企業(yè)授權(quán)管理】-【待確認(rèn)授權(quán)】,找到對應(yīng)企業(yè)點(diǎn)擊【確認(rèn)】-核對信息點(diǎn)擊【確認(rèn)】,確認(rèn)后即成功建立和企業(yè)的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

13、如何申請發(fā)票票種核定?

新電子稅局“發(fā)票票種核定”業(yè)務(wù)需通過【發(fā)票用票需求申請】完成,路徑為:【我要辦稅】-【發(fā)票使用】-【發(fā)票申領(lǐng)】-【發(fā)票用票需求申請】。

14、新電子稅局怎么查詢辦理業(yè)務(wù)進(jìn)度?

可在新電子稅局【首頁】-【我要查詢】-【涉稅信息查詢】-【涉稅事項(xiàng)進(jìn)度查詢】- 【辦稅進(jìn)度及結(jié)果信息查詢】查詢。舊電子稅局辦理的歷史業(yè)務(wù)請?jiān)凇镜胤教厣?【我要查詢】-【網(wǎng)上申請文書結(jié)果查詢及領(lǐng)取】查詢。

15、如何查詢納稅人自己的基本信息?

可在新電子稅局【首頁】-【稅務(wù)數(shù)字賬戶】-【賬戶查詢】-【納稅人信息查詢】查到納稅人基本信息、稅費(fèi)種認(rèn)定信息、資格信息查詢、核定征收信息?;蛲ㄟ^【首頁】-【我要查詢】-【一戶式查詢】-【納稅人信息查詢】查詢。

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