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復(fù)購(gòu)率 75% ,好評(píng)率超 97%,這個(gè)頭條小店新手是如何做到的?

發(fā)布于 2025-03-18 05:30:03 作者: 堵語(yǔ)心

注冊(cè)公司是創(chuàng)業(yè)者必須面對(duì)的任務(wù)之一。這個(gè)過(guò)程可能會(huì)有些復(fù)雜,但是只有完成這個(gè)過(guò)程,你的企業(yè)才能夠合法地運(yùn)營(yíng)。主頁(yè)帶大家認(rèn)識(shí)開(kāi)業(yè)贊助怎么做賬,如果你們也遇到這種問(wèn)題,相信看完本文,你們就懂得怎么解決了。

頭條上有這樣一群創(chuàng)作者,他們對(duì)“釣魚”這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)愛(ài)的深沉,頭條號(hào)名稱大多是“XXX釣魚”“釣魚人XXX”。

在他們中間,粉絲較多的就是@科學(xué)釣魚。盡管釣魚領(lǐng)域較為小眾,但他憑借良心測(cè)評(píng)漁具,1 年半的時(shí)間吸引了 36 萬(wàn)粉絲的關(guān)注。一句“爆竿怪商家,存活下來(lái)就抽獎(jiǎng)”,成為了他和粉絲之間心照不宣的暗號(hào)。

去年(2018 年)10 月,@科學(xué)釣魚開(kāi)了自己的頭條小店。盡管現(xiàn)在小店內(nèi)只有 16 樣商品,但總銷量超過(guò) 2 萬(wàn)件,且好評(píng)率穩(wěn)定在 97% 。因?yàn)樗麑?duì)于品質(zhì)的追求,以及“薄利多銷”的策略,贏得了粉絲的心,甚至有些粉絲主動(dòng)推薦給了身邊其他釣魚愛(ài)好者。

有些人通過(guò)測(cè)評(píng)來(lái)獲取贊助費(fèi),但他卻是用賣良心漁具的錢來(lái)養(yǎng)活測(cè)評(píng),拒絕商家的贊助。

小紅:先用三句話簡(jiǎn)單介紹自己。

科學(xué)釣魚:我是科學(xué)釣魚,崇尚科學(xué)的釣魚方式,用數(shù)據(jù)還原漁具的真實(shí)面目。

小紅:再用三個(gè)詞描述關(guān)注自己的粉絲。

科學(xué)釣魚:愛(ài)釣魚、實(shí)在人、正能量

小紅:你本身是釣魚愛(ài)好者嗎?

科學(xué)釣魚:是的,我們家祖孫三代都愛(ài)釣魚,從有記憶開(kāi)始就經(jīng)常被拉到河邊“陪釣”,時(shí)間久了自己也愛(ài)上了釣魚。但說(shuō)實(shí)話,我的釣魚水平不高不低,初窺門徑。

小紅:為什么會(huì)成為一個(gè)漁具測(cè)評(píng)自媒體?

科學(xué)釣魚:我本身在一個(gè)外資企業(yè)從事醫(yī)藥工藝研發(fā),閑暇之余就愛(ài)釣魚和看釣魚相關(guān)的內(nèi)容。有感于某些釣魚內(nèi)容“胡編亂造”,所以希望通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)背景讓大家遠(yuǎn)離誤區(qū)。

最開(kāi)始主要是寫點(diǎn)文章和做一些釣魚技巧類的視頻,因?yàn)槎际且恍?strong>大實(shí)話”,就受到了不少釣友的關(guān)注。后來(lái)在粉絲的啟發(fā)和支持下,我就開(kāi)始嘗試做一些魚餌、漁具的測(cè)評(píng),獲得了不錯(cuò)的反響,隨后就一直專注于這個(gè)領(lǐng)域了。

小紅:帳號(hào)里的釣魚相關(guān)知識(shí)是從哪些渠道獲取的?

科學(xué)釣魚:主要來(lái)源于這么多年來(lái)自己對(duì)于釣魚的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然,釣魚領(lǐng)域相當(dāng)廣泛,也有不少我不甚了解的地方,我會(huì)去請(qǐng)教一些相關(guān)領(lǐng)域的專家,以求給釣友最準(zhǔn)確的信息。

小紅:怎樣選擇和決定文章/視頻里要測(cè)評(píng)的東西?

科學(xué)釣魚:最開(kāi)始是我自己根據(jù)產(chǎn)品的熱度、銷量之類做選擇。現(xiàn)在慢慢開(kāi)始讓粉絲投票的方式來(lái)選擇測(cè)評(píng)產(chǎn)品,大家的喜好永遠(yuǎn)是我創(chuàng)作的方向。

如果大家有什么希望測(cè)試的釣具,可以來(lái)頭條號(hào)@科學(xué)釣魚留言哦!

小紅:測(cè)評(píng)的方法是自己琢磨出來(lái)的嗎?如何保證測(cè)評(píng)方法的客觀準(zhǔn)確?

科學(xué)釣魚:“科學(xué)釣魚·漁具測(cè)評(píng)”這個(gè)節(jié)目的創(chuàng)新點(diǎn)首先就在于我的測(cè)評(píng)是獨(dú)立的,收入來(lái)源都是自媒體分成和漁具小店的收入,完全不需要靠“商家充值”,能夠真正做到獨(dú)立的第三方。

其次,我摒棄了“主觀評(píng)測(cè)”的弊端,測(cè)評(píng)方法來(lái)源于我和相關(guān)專業(yè)人士的討論,選擇完全用數(shù)據(jù)來(lái)反饋一款魚竿的“好壞”,這也是公平公正的基礎(chǔ)。

注:@科學(xué)釣魚的魚竿測(cè)評(píng)已經(jīng)進(jìn)行了 18 期,上圖是他所有實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的匯總,用真實(shí)的數(shù)據(jù)幫助大家選擇魚竿。點(diǎn)擊了解更多。

小紅:每一期內(nèi)容從選題籌劃到制作產(chǎn)出,大概需要多長(zhǎng)時(shí)間?在內(nèi)容制作過(guò)程中有遇到過(guò)什么困難嗎?

科學(xué)釣魚:說(shuō)到困難主要有兩個(gè),一個(gè)是時(shí)間,一個(gè)是經(jīng)費(fèi)。

最開(kāi)始在做測(cè)評(píng)過(guò)程中,經(jīng)費(fèi)一直是最讓我頭疼的問(wèn)題,不僅僅需要購(gòu)買大量的魚竿,還需要添置一些專業(yè)的測(cè)評(píng)設(shè)備來(lái)提升公平性,減少人為干擾。

開(kāi)始的時(shí)候粉絲比較少,我的內(nèi)容也不太成熟,光靠流量的收入其實(shí)是入不敷出的,后來(lái)隨著頭條小店的開(kāi)張,粉絲們的捧場(chǎng)令我非常感動(dòng),我也逐步度過(guò)了最艱難的那段時(shí)光。

時(shí)間方面,我每一期內(nèi)容從選題到拍攝再到后期制作,大約需要 4-5 天。因?yàn)樽珜懳恼?、拍攝視頻前,我會(huì)考慮如何用更加科學(xué)的方式去準(zhǔn)確的展示產(chǎn)品的優(yōu)劣。比如魚竿是一個(gè)有多方面參數(shù)的產(chǎn)品,如何正確的全方位展示每根魚竿的參數(shù),不讓任何一個(gè)認(rèn)真制造的產(chǎn)品“吃虧”,也不放過(guò)任何一個(gè)“投機(jī)取巧”的產(chǎn)品。

平時(shí)我還有我本職的工作,是利用業(yè)余時(shí)間來(lái)創(chuàng)作內(nèi)容的,所以更新也會(huì)比全職的自媒體人要慢一些,這點(diǎn)可能要請(qǐng)一直關(guān)注和支持我的粉絲們多多包涵了。

小紅:魚竿測(cè)評(píng)的最后一句常常是“爆竿怪商家,存活下來(lái)就抽獎(jiǎng)”。為什么有這句話?

科學(xué)釣魚:我自己也沒(méi)想到這句話會(huì)火,現(xiàn)在評(píng)論區(qū)也經(jīng)常會(huì)有粉絲用這句話調(diào)侃我!

當(dāng)時(shí)說(shuō)這句話是因?yàn)槊看螠y(cè)評(píng)的“釣重值”都是根據(jù)商家標(biāo)注值來(lái)的(一般會(huì)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)值的 90%),所以我覺(jué)得這種情況下,斷桿是有一定的理由“怪商家”的。至于每次也會(huì)有存活下來(lái)沒(méi)有虛標(biāo)的魚竿,我就會(huì)作為粉絲福利抽獎(jiǎng)送出,感謝他們的支持。

小紅:什么時(shí)候開(kāi)始運(yùn)營(yíng)頭條小店,小店的銷量如何?

科學(xué)釣魚:我的頭條小店運(yùn)營(yíng)是 2018 年的 10 月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的,當(dāng)時(shí)應(yīng)該是釣魚領(lǐng)域第一個(gè)入駐小店的。

對(duì)于小店的定位我當(dāng)時(shí)認(rèn)真考慮過(guò),同是釣魚人,知道釣魚人的不易,所以最后我選擇的嚴(yán)控品質(zhì) 薄利多銷的模式。經(jīng)過(guò)數(shù)月的經(jīng)營(yíng),也贏得了粉絲們的認(rèn)可,銷量還是不錯(cuò)的,月流水也很穩(wěn)定。

之前我也說(shuō)了,我開(kāi)店的初衷是為了養(yǎng)活測(cè)評(píng),所以除了像每個(gè)月月底的嘗鮮節(jié)外,我平時(shí)很少做宣傳,基本都是一些回頭客。

小紅:那新用戶都是從哪個(gè)途徑找到你的?

科學(xué)釣魚:最開(kāi)始靠著頭條的推薦機(jī)制積累了部分的粉絲,他們是通過(guò)閱讀文章、觀看視頻來(lái)關(guān)注我的。后來(lái)慢慢的通過(guò)微頭條了解我的理念和做事方式,很多就從關(guān)注者成為了“真正的粉絲”。還有不少是通過(guò)釣友之間相互傳播來(lái)關(guān)注我的,現(xiàn)在這種情況成為了主流。

小紅:小店賣的最好的是哪個(gè)商品?為什么?

科學(xué)釣魚:小店賣了最好的應(yīng)該是最先推出的兩款魚線吧,銷量比較好的原因是我找到了源頭企業(yè),不是有句話叫“拒絕中間商賺差價(jià)”嘛!

另外我還去掉了所有無(wú)謂的包裝成本,降低利潤(rùn)率,滿足釣友的需求。接下來(lái)我想我新上的魚鉤會(huì)成為新的爆款。

我堅(jiān)信產(chǎn)品性價(jià)比高才能有回頭客,粉絲相信你可以消費(fèi)第一次,但是之后的每次消費(fèi)必須是前一次優(yōu)秀消費(fèi)體驗(yàn)帶來(lái)的。這些可以從我小店的一些數(shù)據(jù)看出,比如復(fù)購(gòu)率一直保持在 75% 左右,好評(píng)率穩(wěn)定在 97% 。

小紅:小店有收到過(guò)差評(píng)嗎?

科學(xué)釣魚:小店肯定有差評(píng),沒(méi)有差評(píng)是不可能的,哪有所有人都喜歡的東西。我曾經(jīng)寫過(guò)一個(gè)微頭條說(shuō):一個(gè)產(chǎn)品能有 70% 的人覺(jué)得你好,已經(jīng)好了不得了了,要是 100% 都是好評(píng),那是粉絲們給你面子,并不是真正的產(chǎn)品評(píng)價(jià)。

小紅:在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有遇到什么難題嗎?都是如何解決的?

科學(xué)釣魚:在運(yùn)營(yíng)小店的過(guò)程中遇到過(guò)不少問(wèn)題:備貨、發(fā)貨、客服、物流都遇到過(guò)前所未有的挑戰(zhàn),作為一個(gè)從未有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的人,我倍感壓力。同時(shí),由于頭條小店也是剛剛起步,很多方面還在更新中,所以也遇到了各種小問(wèn)題,所以這幾個(gè)月也是我和頭條小店共同成長(zhǎng)的一段經(jīng)歷。

我非常感謝頭條的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),很多問(wèn)題能夠及時(shí)更新,反饋,并且給我一些實(shí)實(shí)在在的意見(jiàn),讓我從一個(gè)新手成功過(guò)度到一個(gè)穩(wěn)定的頭條小店店主。

小紅:還有什么想對(duì)粉絲說(shuō)的嗎?

科學(xué)釣魚:我永遠(yuǎn)是那個(gè)靠釣友養(yǎng)活的獨(dú)立釣具測(cè)評(píng)自媒體,初心不變,感恩粉絲,感恩頭條。

「頭條紅人專訪」為頭條紅人精選官方出品欄目,專注采訪頭條最受歡迎的創(chuàng)作者。

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