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本文導(dǎo)航，以下是目錄：

• 1、開網(wǎng)吧一般需要具備哪些條件？中小型的網(wǎng)吧？

開網(wǎng)吧一般需要具備哪些條件？中小型的網(wǎng)吧？

答一．開網(wǎng)吧的條件

硬件、場(chǎng)地、人員、手續(xù)等是開網(wǎng)吧所必須具備的條件。

網(wǎng)吧的規(guī)模不同，投入自然也不一樣，我們以一個(gè)有10臺(tái)電腦的網(wǎng)吧為例吧。以目前的技術(shù)而言，將10臺(tái)電腦組成局域網(wǎng)，再通過相關(guān)的軟件上網(wǎng)，只需要一條電話線！一個(gè)56K Modem即可（完全沒問題，這是網(wǎng)吧通常的做法）。這種降低成本的做法，將會(huì)使得開業(yè)初期的網(wǎng)吧在價(jià)格定位上非常有彈性。

在網(wǎng)吧的電腦硬件上，一定要留余地，千萬不能把網(wǎng)吧的電腦配置得太低，為了在日后與其它網(wǎng)吧的硬件水平縮短距離，一定要盡量配置好自己的設(shè)備。目前電腦的配置大約在5000元左右：賽揚(yáng)400、內(nèi)存64M、硬盤8.4G……設(shè)置使用WINDOWS NT做服務(wù)器，通過WINGATE這類調(diào)制解調(diào)器共享軟件，10臺(tái)電腦、10個(gè)網(wǎng)卡、若干網(wǎng)線，就可以用一條電話線上網(wǎng)了。

網(wǎng)吧的管理人員不用很多，關(guān)鍵是系統(tǒng)的維護(hù)人員，一個(gè)完備的網(wǎng)吧需要有網(wǎng)吧法人代表、網(wǎng)絡(luò)安全管理員兼技術(shù)員、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)顧問、管理員、總顧問等，但如果你自己懂WINDOW NT的設(shè)置，只需要兩個(gè)人輪流值守就可以了。

申辦網(wǎng)吧有許多條件限制，首先當(dāng)然是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的大小，按10臺(tái)電腦配置的網(wǎng)吧要在40平米才好，而且要求房間獨(dú)立，環(huán)境幽雅、整潔，布局合理。所有機(jī)器都要求能夠上網(wǎng)，同時(shí)機(jī)器內(nèi)不能含有游戲程序。

申辦網(wǎng)吧的程序大致如下：選擇一個(gè)ISP(互聯(lián)網(wǎng)接入商），向其申請(qǐng)《網(wǎng)吧特許經(jīng)營(yíng)證》，填表，簽合同，接受檢查，交納管理費(fèi)；跟著領(lǐng)取《網(wǎng)吧安全許可證》，網(wǎng)吧安全許可證由網(wǎng)吧所在區(qū)公安分局（信息/計(jì)算機(jī)）安全科發(fā)放，計(jì)算機(jī)安全科的工作人員會(huì)對(duì)你進(jìn)行考核；然后到工商局辦理《網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，到物價(jià)局辦理《網(wǎng)吧收費(fèi)許可證》，到稅務(wù)局辦理《網(wǎng)吧稅務(wù)登記證》。

如果問題都解決了，你的網(wǎng)吧就可以開張了。

二．網(wǎng)吧的服務(wù)比價(jià)格更重要

經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧利潤(rùn)不高（這一點(diǎn)，你必須在投入資金之前充分考慮），但給行外的人士的印象卻是厚利。在家上網(wǎng)一小時(shí)的費(fèi)用，在網(wǎng)吧可讓幾個(gè)人上網(wǎng)，所以通常網(wǎng)吧會(huì)以一般上網(wǎng)的成本價(jià)或者低一些的價(jià)格招攬顧客。低價(jià)位的政策可以保證你在開業(yè)的初期招來大量的用戶。

網(wǎng)吧主要的消費(fèi)群體是中專、高中、大學(xué)生，以及一部分對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有好奇心進(jìn)而墮入其中又囊中羞澀的年輕群體，對(duì)于一些流動(dòng)人口比較多的城市，流動(dòng)的網(wǎng)蟲也是網(wǎng)吧主要的顧客。

初次上網(wǎng)的用戶，由于自身的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和知識(shí)的不足，其活動(dòng)范圍往往缺乏目的性，到網(wǎng)吧來只是為了滿足自己的好奇心，這時(shí)的用戶還難以形成上網(wǎng)的習(xí)慣。所以，網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)者首先要有引導(dǎo)用戶消費(fèi)的理念——注重培訓(xùn)。與游戲廳培育用戶概念不同的是，網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)考慮從這些初級(jí)的用戶開始，進(jìn)行分段性培育：你的每一批用戶，都會(huì)為你帶來相關(guān)的消費(fèi)人群；來網(wǎng)吧的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，實(shí)際上是參差不齊的，所以作為網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)者，完全有必要掌握足夠的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，策略性的經(jīng)營(yíng)理念。其作用雖然不能立刻顯現(xiàn)出來，但一旦出現(xiàn)價(jià)格大戰(zhàn)時(shí)，你的網(wǎng)吧就可以在同等價(jià)格上占據(jù)更多的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榉?wù)好，甚至不一定要跟風(fēng)降價(jià)。

所以，對(duì)于新手（通常稱之為菜鳥），我們可以教給他們一些容易生產(chǎn)成就感與滿足其好奇心需要的東西，教給他如何獲得免費(fèi)電子郵箱，如何瀏覽網(wǎng)頁，如何和遠(yuǎn)程的朋友聯(lián)系，到國(guó)內(nèi)網(wǎng)路上遍地開花的聊天室、mud里體驗(yàn)一下“虛擬社區(qū)”生活，及時(shí)地提供熱門網(wǎng)站，使初級(jí)消費(fèi)者可以很快得到網(wǎng)絡(luò)第一手的信息，充分地感受網(wǎng)絡(luò)的誘惑力。網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)者也要不斷地學(xué)習(xí)。任何好玩的東西，玩的時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)厭倦的，互聯(lián)網(wǎng)上的聊天室是這樣、休閑娛樂的游戲也是這樣。一般情況下，訪客的興趣只能維持3個(gè)月左右，所以，在考慮如何擴(kuò)大消費(fèi)群體的同時(shí)，必須定期為你的客人提供新鮮的有意思的附加服務(wù)。

對(duì)于中級(jí)用戶，要考慮滿足這部分消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的對(duì)成就感渴望的需要，可以培訓(xùn)這部分用戶制作自己的個(gè)人主頁，這里面就包括圖形、創(chuàng)意、相關(guān)軟件的使用等培訓(xùn)。這樣，消費(fèi)者在你這里得到服務(wù)，就不僅僅是簡(jiǎn)單的娛樂了。這一階段的培訓(xùn)工作，如果網(wǎng)吧做不了，我們完全可以請(qǐng)當(dāng)?shù)氐囊恍└呤智皝碇笇?dǎo)操作，并不見得要使每個(gè)用戶都能學(xué)會(huì)每一樣我們培訓(xùn)的知識(shí)，關(guān)鍵是使消費(fèi)者在自己動(dòng)手的過程中，體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)的魅力，培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，感受的自己的成功與進(jìn)步。

對(duì)于高手要給他非常寬松的使用條件，高手上網(wǎng)，已經(jīng)不僅僅是娛樂了，有高手坐鎮(zhèn)的網(wǎng)吧，他所帶來的已不是每小時(shí)若干元的上網(wǎng)費(fèi)了。人氣以及榜樣的示范等于在告訴其他用戶，瞧，我這才叫上網(wǎng)，夠牛吧！對(duì)于這部分寶貴的資源，網(wǎng)吧的主人一定要給予非常優(yōu)惠的條件，使他們能夠定期地到網(wǎng)吧里施展他們的魅力與影響。

有了上述服務(wù)之后，我們就要開始考慮網(wǎng)吧的影響力了。毋庸置疑，一個(gè)網(wǎng)吧完全可以在當(dāng)?shù)氐牧奶焓液虰BS形成比較鞏固的影響力，網(wǎng)吧主人也要充分利用自己上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)上做好自己的形象宣傳。在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候，成立自己的網(wǎng)友俱樂部，定期搞一些網(wǎng)友聚會(huì)之類的活動(dòng)，介紹一些網(wǎng)絡(luò)高手與蟲蟲們見面，解答疑難，從而提高你網(wǎng)吧的層次和權(quán)威性，有了這些增值的免費(fèi)服務(wù)，再加上合理的價(jià)格，一部分即使可以在家里上網(wǎng)的用戶，也會(huì)被吸引到你的吧里來，因?yàn)?，這里有真正的“吧”的氣氛！

除了純粹的上網(wǎng)一族之外，網(wǎng)吧還應(yīng)該去下力氣吸引一些只對(duì)網(wǎng)絡(luò)的某一部分功能有需求的用戶。譬如說可以吸引一部分股民到你的網(wǎng)吧去看股市行情，還可以為需要某一方面文字或圖片資料的用戶提供資料查詢、打印服務(wù)。試想一下，某個(gè)從外地來出差的學(xué)者，通過你的網(wǎng)吧，找到了大量的圖文資料，補(bǔ)充進(jìn)他的論文里，直接打印出來并在次日的討論會(huì)上發(fā)表，他會(huì)對(duì)你有多么深刻的印象！當(dāng)然，要開展這些業(yè)務(wù)，必要在當(dāng)?shù)氐腎SP、BBS 以及媒體上不斷地宣傳自己。要讓消費(fèi)者知道：你的網(wǎng)吧不是游戲廳，這不是一個(gè)單純玩的地方，可以在這里干很多事情！

三．網(wǎng)吧的消費(fèi)情況

雖然說網(wǎng)吧不同于游戲廳，價(jià)格只是影響業(yè)務(wù)的一個(gè)比較重要的因素，不應(yīng)過高地看待價(jià)格的影響，但我們絕對(duì)不能低估價(jià)格的影響力。也許我們可以參照一下國(guó)內(nèi)幾個(gè)主要城市的網(wǎng)吧的收費(fèi)情況。

1. 上網(wǎng)費(fèi)：北京 4-30元/小時(shí)；上海 5-20元/小時(shí)；杭州 3-10元/小時(shí)；西安 5-18元/小時(shí)；深圳 10-40元/小時(shí)；蘇州 6元/小時(shí)；廣州 6-30元/小時(shí)；長(zhǎng)沙 3-15元/小時(shí)。

2. 包房（大）：80元/小時(shí)；（?。?0元/小時(shí)；單機(jī)163：15元/小時(shí)（64KDDN專線）；10元/小時(shí)（寬帶視聆通）。

3. 餐飲：可樂系列：3元/瓶；純凈水：2元/瓶；紅茶：5元/壺；咖啡：5元/杯；速食面+蛋：3元/碗；火腿：1元/根；冷飲：1-2元。

4. 上網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)：個(gè)人輔導(dǎo)課程：380元/人；考證培訓(xùn)課程：430元/人。

5. 其他商務(wù)服務(wù)：打?。?元/頁（A4）；復(fù)?。?元/頁（A4）；收發(fā)市內(nèi)傳真：10元/頁（A4）；磁盤出售：5元/只（3寸磁盤）掃描 4元/張。

四．網(wǎng)吧管理制度

1.服務(wù)范圍：

向社會(huì)公眾提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件等因特網(wǎng)信息服務(wù)。

2．八不準(zhǔn)：

不準(zhǔn)利用公眾信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密等違法犯罪活動(dòng)；

不準(zhǔn)擅自制作、復(fù)制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會(huì)秩序、侵犯社會(huì)公共利益及公民合法權(quán)益的行為；

不準(zhǔn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行賭博活動(dòng)；

不準(zhǔn)利用光盤、軟盤從事電腦游戲；

不準(zhǔn)利用電腦從事危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全活動(dòng)；

不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)電信增值業(yè)務(wù)；

不準(zhǔn)本網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓他人經(jīng)營(yíng)；

不準(zhǔn)擅自提高有關(guān)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3．安全措施：

保證網(wǎng)吧安全可靠，設(shè)施齊全：

A. 安裝不間斷電源，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的安全；

B. 電腦、空調(diào)、照明供電線路分開安裝；

C. 注意防火、防盜、安裝保險(xiǎn)門；

D. 客戶端不安裝光驅(qū)和軟驅(qū)，防止客戶用自帶光盤玩電腦游戲、用軟盤拷貝明令禁止的信息；

E. 客戶要拷貝文件、資料，必須經(jīng)過網(wǎng)吧安全管理人員的審核，管理員有權(quán)拒絕復(fù)制明令禁止的信息。

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