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提供全配套服務(wù),水電、燃氣、通信等進駐龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳

發(fā)布于 2025-02-06 11:24:03 作者: 弘凝琴

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為響應(yīng)市“深圳90”改革號召,龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局積極探索優(yōu)化營商環(huán)境的“全配套”服務(wù)模式,推動公共服務(wù)事項進駐區(qū)行政服務(wù)大廳。5月15日,供水、供電、燃氣、電信、移動、聯(lián)通、郵政等7個公共服務(wù)單位的業(yè)務(wù)正式進駐龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳,市民和企業(yè)足不出大廳即可“順便”申辦該類公共服務(wù)業(yè)務(wù)。

據(jù)了解,龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局結(jié)合前期引進的數(shù)字證書、中國銀行等申辦業(yè)務(wù),充分打造區(qū)大廳的“全配套”服務(wù)模式,兌現(xiàn)“群眾和企業(yè)辦什么事煩,就把什么列入改革的范圍;辦什么事難,就把什么納入必須解決的范疇”的承諾。

據(jù)介紹,龍崗供電局在大廳開展“供電業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)上辦理”業(yè)務(wù)培訓(xùn),對大廳工作人員、駐大廳義工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),強化工作人員業(yè)務(wù)能力,以咨詢服務(wù)、主動服務(wù)、義工志愿者服務(wù)的模式,為群眾提供專業(yè)的供電業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報指引。

此前,龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局于4月30日召開公共服務(wù)事項進駐龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳協(xié)調(diào)會,協(xié)調(diào)推動深圳市深水龍崗水務(wù)集團有限公司、龍崗供電局、深圳市燃氣集團股份有限公司龍崗分公司、電信龍崗分公司、移動龍崗分公司、聯(lián)通移動分公司、龍崗郵政分公司等7家單位集中進駐龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳事宜,并對公共服務(wù)辦事窗口進行預(yù)先集中區(qū)域規(guī)劃,分別設(shè)置了公共服務(wù)業(yè)務(wù)專窗,同時加強對進駐工作人員實行政務(wù)服務(wù)標準和行業(yè)服務(wù)標準的融合管理,保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)的順利進駐,以及日常工作的如期開展。

龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負責人表示,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)是營商環(huán)境改革的重要方面和重要抓手,下一步龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將以此入手,為辦事企業(yè)和市民提供更全面的“一站式”服務(wù),進一步優(yōu)化龍崗區(qū)營商環(huán)境。

龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳公共服務(wù)進駐事項清單

一、供水業(yè)務(wù)事項清單

受理用水申報。

二、供電業(yè)務(wù)事項清單

受理工商企業(yè)的高低壓業(yè)擴和用電變更。

三、燃氣業(yè)務(wù)事項清單

1.居民類:開戶、過戶、銷戶、收費、資料變更、退費、補開發(fā)票、低保申請、老區(qū)改造收費;

2.非居民類:開戶、過戶、銷戶、資料變更、收費、受理退費申請。

四、電信業(yè)務(wù)事項清單

1.企業(yè)固定電話申辦安裝時長;

2.企業(yè)寬帶申辦安裝時長;

3.企業(yè)專線申辦安裝時長;

4.企業(yè)云業(yè)務(wù)申辦安裝時長;

5.其他電信業(yè)務(wù)(手機卡,通信增值業(yè)務(wù)等)申請等。

五、移動業(yè)務(wù)事項清單

移動業(yè)務(wù)(手機卡,通信增值業(yè)務(wù)等)申辦。

六、聯(lián)通業(yè)務(wù)事項清單

1.為企業(yè)提供信息化綜合解決方案;

2.對于有特殊需求的高科技企業(yè)提供精準的網(wǎng)絡(luò)傳輸、5G試點等解決方案;

3.全方位提供基礎(chǔ)移、固網(wǎng)定制化解決方案;

4.根據(jù)不同企業(yè)需求的大數(shù)據(jù)分析。

七、郵政業(yè)務(wù)事項清單

1.函件寄遞;

2.快遞寄遞;

3.黨報黨刊訂閱。

圖說:5月15日,龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳公共服務(wù)窗口開展業(yè)務(wù)工作。

圖說:

記者鳳飛偉

【作者】 鳳飛偉

【來源】 南方報業(yè)傳媒集團南方 客戶端

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