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客戶退單離職員工已經(jīng)領(lǐng)取的傭金,是否要退回?|案例研究
發(fā)布于 2025-03-18 13:36:04 作者: 慈翠桃
注冊公司是創(chuàng)業(yè)者必須面對的一項任務(wù)。雖然這個過程可能會有些復(fù)雜,但是只有完成了這個過程,你的企業(yè)才能夠合法地運(yùn)營。接下來,主頁將跟大家是介紹關(guān)于返回傭金怎么做賬的,希望可以幫你解惑。
【裁判要義】
客戶退房理由為“不接受延期交房,申請退房”,該退房理由與勞動者的銷售行為無關(guān),不應(yīng)歸責(zé)于勞動者。用人單位支付給勞動者的傭金為勞動者勞動所得,用人單位已實際支付傭金,說明勞動者符合傭金支付條件。用人單位以其公司未從該交易中獲利要求勞動者退還傭金,沒有法律依據(jù)。
【案情簡介】
2018年3月15日,李某入職某公司,雙方簽訂了期限自2018年3月15日至2021年3月14日的《勞動合同書》。雙方勞動關(guān)系于2019年1月9日解除。2018年3月15日,李某簽署《傭金計劃》,載明:“員工離職后,在職期間成交單不論任何原因退單,導(dǎo)致公司退還傭金的,員工亦須退回相應(yīng)金額的傭金至公司指定賬戶?!?/p>
某公司主張李某在職期間成交的某1房屋已支付李某業(yè)務(wù)傭金,因客戶退房,導(dǎo)致其公司將傭金退還給開發(fā)商,故李某應(yīng)返還傭金。某公司提交了:1.銷售變更申請確認(rèn)單、退款說明、放棄購房承諾書,證明2021年1月15日,客戶范某、路某申請某1房屋退房,退房理由為:“不接受延期交房,申請退房?!?.抵扣說明,甲方為:某2公司,乙方為:某公司,載明:“甲方與乙方已簽訂2020年中介分銷代理合同,依據(jù)合同應(yīng)支付由乙方成功推薦王某1、王某2、劉某客戶成交的傭金,該兩戶客戶傭金共計372197.36元。因甲方與乙方簽訂的2019年中介分銷代理合同項下,原乙方成功推薦的范某產(chǎn)生退房,依據(jù)合同約定乙方應(yīng)退回已收到的相應(yīng)傭金361754.10元。基于上述情況,甲乙雙方確認(rèn):王某1;王某2、劉某客戶成交的應(yīng)付傭金中抵扣乙方已收取但應(yīng)退回的范某客戶傭金,甲方實際向乙方支付10443.26元即可。”顯示甲、乙雙方蓋章。3.銀行入賬回單,顯示2021年11月17日,某2公司支付某公司10443.26元。4.傭金發(fā)放明細(xì)及支付記錄,顯示向李某支付過數(shù)額為14618.57元、1800元、280元、9092.21元、1269.60元的傭金。關(guān)于證據(jù)1,李某認(rèn)可成交過范某這一單,聽說范某退房了,不清楚為何退房。李某不認(rèn)可證據(jù)2、3的真實性。李某認(rèn)可證據(jù)4的真實性,稱14618.57元的傭金中包含范某這一單的傭金。
2023年1月31日,某公司就本案訴爭事項申請勞動仲裁,北京市朝陽區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會(以下簡稱朝陽仲裁委)作出京朝勞人仲不字〔2023〕657號不予受理通知書,對某公司的仲裁請求不予受理。某公司不服,訴至一審法院。一審法院判決駁回某公司的訴訟請求,某公司不服一審判決,提起上訴。
【裁判請求】
撤銷原判決,改判李某返還某公司業(yè)務(wù)傭金34806.13元。
【裁判結(jié)果】
駁回某公司要求李某返還業(yè)務(wù)傭金的上訴請求。
【裁判理由】
人民法院經(jīng)審理后認(rèn)為,某公司雖主張李某已簽署《傭金計劃》,記載有離職員工對于退單應(yīng)退還傭金。但《傭金計劃》所約定的傭金雖有別于按月發(fā)放的固定工資,但其仍屬于勞動者根據(jù)其提供的勞動所獲得的獎勵性貨幣收入,亦屬于工資的一部分。在發(fā)生退單時,勞動者應(yīng)否退還傭金,還需結(jié)合實際情況進(jìn)行判斷,如果系因勞動者原因?qū)е掳l(fā)生退單,則應(yīng)當(dāng)由勞動者按照相應(yīng)制度退還對應(yīng)的獎勵收入,但如果退單與勞動者無關(guān),則不應(yīng)由勞動者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。用人單位不能以其已退還客戶傭金,公司不發(fā)生盈利為由要求勞動者退還傭金。用人單位是否盈利涉及多方面的綜合因素,用人單位約定不論任何原因退單都要求勞動者退還傭金,有轉(zhuǎn)嫁商業(yè)經(jīng)營風(fēng)險之嫌,且與勞動者工作內(nèi)容、工作職責(zé)也不相匹配。設(shè)置該條件,用人單位與勞動者所享有的權(quán)利和所負(fù)擔(dān)的義務(wù)、所獲得的收益和所面臨的風(fēng)險之間也并不對等,有失公平。本案所涉及的退單系因客戶對開發(fā)商延期交房不滿意,辦理退房,與銷售行為無關(guān),故一審法院認(rèn)為涉案退單行為不應(yīng)歸責(zé)于李某,因此未支持某公司要求返還傭金的訴訟請求并無不當(dāng),本院對某公司的上訴意見不予采信。
【案例來源】
北京市第三中級人民法院(2024)京03民終16606號民事判決書。
【案例提示】
提示用人單位,如果發(fā)放銷售傭金應(yīng)制定明確的制度,并可分階段設(shè)置發(fā)放條件,安排銷售人員跟蹤相應(yīng)的銷售回款事項。當(dāng)然,如果因為銷售人員存在欺騙等過錯導(dǎo)致客戶退單的情況,應(yīng)當(dāng)由銷售人員將已領(lǐng)取的銷售傭金進(jìn)行足額返回,甚至可以將欺騙的行為及過錯的情形作為違紀(jì)行為,明確在員工手冊中。
提示銷售人員,針對非員工個人原因?qū)е碌囊呀?jīng)領(lǐng)取的銷售傭金發(fā)生退單的情況,如單位要求退還退單傭金,員工可以主張屬于用人單位將經(jīng)營的商業(yè)風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給勞動者。此情況下,銷售人員有權(quán)拒絕退還。
聲明:文章內(nèi)容僅供參考,不作為針對具體案件的法律意見。
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