注冊(cè)公司是創(chuàng)業(yè)者必須面對(duì)的任務(wù)之一。這個(gè)過(guò)程可能會(huì)有些復(fù)雜，但是只要你按照規(guī)定進(jìn)行操作，你的企業(yè)就可以合法地運(yùn)營(yíng)。接下來(lái)，主頁(yè)將重點(diǎn)帶大家了解斯坦福畢業(yè)在深圳創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，希望可以幫到你。

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• 1、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課心得？
• 2、可以用什么經(jīng)濟(jì)理論分析中國(guó)服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，怎么分析
• 3、可以用什么經(jīng)濟(jì)理論分析中國(guó)服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，怎么分析
• 4、徐小平：創(chuàng)業(yè)就像暴風(fēng)雨，擋都擋不住
• 5、2020創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得感想大全

問(wèn)題1：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課心得？

優(yōu)質(zhì)回答隨著素質(zhì) 教育 的不斷推進(jìn)，創(chuàng)新，能力的培養(yǎng)已成為大學(xué)生素質(zhì)教育的重點(diǎn)。為了培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)意思維，創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)精神，舉辦大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是少不了的。下面是我為大家整理的關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 書(shū)，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)! ↓ ↓ ↓ 點(diǎn)擊獲取更多“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)”相關(guān)內(nèi)容 ↓ ↓ ↓ 個(gè)人創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 個(gè)人創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)模板 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)個(gè)人感想 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文完整版 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)六篇 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽 策劃書(shū) 項(xiàng)目名稱： 團(tuán)隊(duì)名稱： 一、公司概況： 【企業(yè)名稱】 【企業(yè)標(biāo)志】 【企業(yè)類型】有限責(zé)任公司【注冊(cè)資產(chǎn)】 【組織結(jié)構(gòu)圖】 【各部門業(yè)務(wù)介紹】 企劃部 1.負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的 企業(yè) 文化 、市場(chǎng)文化和管理文化 2.市場(chǎng)調(diào)研、信息搜集，組織、參與、指導(dǎo)活動(dòng)方案的制定，完成公司營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意設(shè)計(jì) 3.負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象的建立與宣傳，配合完成日常推廣工作 財(cái)務(wù)部 1.負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營(yíng)管理 2.搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料并進(jìn)行分析、提出建議，定期向上級(jí)匯報(bào) 3.組織各部門編制收支計(jì)劃，編制公司的月、季、年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃，定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析 4.嚴(yán)格 財(cái)務(wù)管理 ，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和 財(cái)經(jīng) 紀(jì)律 業(yè)務(wù)部 1.制定年度公司業(yè)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督各校區(qū)業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施，負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的銷售目標(biāo) 2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，制定季度和年度客戶回訪計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施，確?？蛻魸M意，同各大高校的外聯(lián)部建議良好的關(guān)系 3.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)需求信息和客戶滿意度信息 4.負(fù)責(zé)訂單的管理和銷售費(fèi)用的管理 管理部 1.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)的安排，向公司領(lǐng)導(dǎo)提供后勤保障，為公司的正常業(yè)務(wù)做好服務(wù) 2.負(fù)責(zé)制定公司人事、勞務(wù)工資、考核、培訓(xùn)等管理制度、規(guī)章和辦法并組織實(shí)施 3.負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議、重要活動(dòng)的組織籌備，編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要 4.統(tǒng)一管理公司各種醫(yī)療器材和辦公設(shè)備 5.推廣先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念 二、服務(wù)介紹： 我們的服務(wù)主要是面向大學(xué)城的全體老師、在校大學(xué)生和職工。依托專業(yè)的技術(shù)，在中醫(yī)理論的指導(dǎo)下，利用傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)文化與現(xiàn)代養(yǎng)生技術(shù)，以中醫(yī)養(yǎng)生為主要業(yè)務(wù)，健康指導(dǎo)和保健產(chǎn)品為輔助，推崇治未病保健宗旨，是一家以艾灸、推拿等為主要調(diào)理 方法 的中醫(yī)保健養(yǎng)生企業(yè)，依據(jù)中醫(yī)“治未病”的理念，致力于亞健康的調(diào)理。 在生活節(jié)奏越來(lái)越快、壓力越來(lái)越大的當(dāng)前，亞健康已經(jīng)嚴(yán)重危害著人們身 心健康。我們?cè)卺槍?duì)上述人群進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查以后，發(fā)現(xiàn)大家的健康狀況不容樂(lè)觀，也同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)我們可以施展所學(xué)的廣闊市場(chǎng)。中醫(yī)理論中“陰陽(yáng)平衡即健康”的理念，為亞健康狀態(tài)的調(diào)理提供了理論基礎(chǔ)。為了提高在校大學(xué)生的身體素質(zhì)，緩解教職工的職業(yè)病，我們經(jīng)過(guò)籌備，于今正式推出“治未病”中醫(yī)養(yǎng)生診療。提供從脈診、咨詢到調(diào)理的全方位服務(wù)大學(xué)生和教職工全面擺脫亞健康、預(yù)防慢性病。 我們的服務(wù)項(xiàng)目包括：中醫(yī)養(yǎng)生診斷、中醫(yī)養(yǎng)生指導(dǎo)、養(yǎng)生食療指導(dǎo)、保健按摩、中藥足浴、艾灸、拔罐、刮痧等理療項(xiàng)目。調(diào)理范圍主要有：落枕、偏頭痛、頸椎病、肩周炎、坐骨神經(jīng)痛、風(fēng)濕腿痛、各種肌肉拉傷、女生宮寒、痛經(jīng)、四肢冰涼、面部美容按摩等。 下面是我們的養(yǎng)生保健價(jià)目： 1、 拔罐：3元/罐 2、 刮痧：20元/次 3、 拉罐：30元/次 4、 艾灸：20/次(半小時(shí)) 5、 足療：60元/次(半小時(shí)) 6、 面部美容按摩：15元/次(半小時(shí)) 7、 全身保健按摩：40元/次(半小時(shí)) 8、 養(yǎng)生食療指導(dǎo)：30元/次 另外，針對(duì)已病者，我們也有自己的治療方法。在現(xiàn)代，相當(dāng)一部分大學(xué)生的生活習(xí)慣生活不規(guī)律，熬夜，長(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)玩電腦，缺乏鍛煉都對(duì)身體帶來(lái)很大的傷害。比如長(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)造成的頸肩部肌肉勞損，甚至頸椎病、肩周炎等等。 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2 活動(dòng)背景：在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，大學(xué)生就業(yè)的問(wèn)題尤為突出，創(chuàng)業(yè)成為緩解大學(xué)生大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)重要突破口，國(guó)家為此從政策和資金等各方面大力鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，正是如此，創(chuàng)業(yè)大賽計(jì)劃競(jìng)賽為大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，樹(shù)立創(chuàng)業(yè)精神，提高創(chuàng)業(yè)能力，早就符合未來(lái)未來(lái)挑戰(zhàn)的高素質(zhì)人才具有重大意義?！疤魬?zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽被公認(rèn)為中國(guó)大學(xué)生的“科技奧林匹克盛會(huì)”，它的舉辦為在校大學(xué)生提供了一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。同時(shí)它也為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了豐富的可利用資源。同時(shí)也為我省下一屆“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽選拔人才和作品。為此，我系很榮幸的承辦了懷化學(xué)院第五屆“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽。為了擴(kuò)大挑戰(zhàn)杯在懷化學(xué)院的知名度，調(diào)動(dòng)更為廣大的學(xué)生參與此項(xiàng)活動(dòng)中，以及為提高同學(xué)參賽的便捷度，我們商學(xué)系將精心策劃這一次活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)安排如下： 一、活動(dòng)主題： 第五屆樹(shù)仁“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽 二、參賽對(duì)象： 懷化學(xué)院全體學(xué)生 三、主辦單位 共青團(tuán)懷化學(xué)院委員會(huì) 懷化學(xué)院學(xué)生會(huì) 四、承辦單位 商學(xué)系團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì) 五、時(shí)間及競(jìng)賽流程安排(__年11月-__年12月) 1、前期(11月5日-11月9日) 前期準(zhǔn)備及宣傳階段(11月2日-11月9日) (1)、制作展板、噴繪、?？瑪[臺(tái)宣傳，校內(nèi)外媒體 (2)、相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系各系部、各協(xié)會(huì),傳達(dá)大賽精神,發(fā)出組隊(duì)邀請(qǐng) (3)、參賽團(tuán)隊(duì)報(bào)名 (4)、啟動(dòng)儀式及賽前培訓(xùn)(__年11月) (5)、各團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目準(zhǔn)備 (6)、組委會(huì)聯(lián)系相關(guān)企業(yè),創(chuàng)投機(jī)構(gòu) (7)、組委會(huì)聯(lián)系校內(nèi)外媒體 (8)、成立評(píng)審團(tuán) (9)、建立大賽QQ群，加大宣傳 2、報(bào)名階段(__年11月9日—11月25日) 3、初賽培訓(xùn)及作品創(chuàng)作階段(11月8日-11月25日) 初賽培訓(xùn)：(暫定) 時(shí)間：11月8日 地點(diǎn)：E2B-301 2、中期(__年11月29日--12月上旬) (1) 、中期宣傳:噴繪,橫幅,海報(bào),展板,校內(nèi)外媒體 (2) 、初賽(__年12月10日) (3) 、決賽(__年12月24日) 3、后期 (1)、后期宣傳 (2)、對(duì)各獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程進(jìn)行跟蹤報(bào)道 (3)、組委會(huì)做 活動(dòng) 總結(jié) 注：具體時(shí)間按實(shí)際情況商定 八、活動(dòng)流程 1、初賽 各團(tuán)隊(duì)提交項(xiàng)目書(shū)面材料;由評(píng)審團(tuán)審定參加決賽的項(xiàng)目;公布決賽團(tuán)隊(duì)名單。我們將根據(jù)作品整體質(zhì)量選取作品的數(shù)量，以提高決賽參賽作品的整體質(zhì)量，同時(shí)為更多的學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 2、決賽 1、主要環(huán)節(jié) (1)、團(tuán)隊(duì)展示 (2)、策劃展示及答辯 (3)、案例分析環(huán)節(jié) (4)、爭(zhēng)鋒相對(duì)(各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)向其他隊(duì)伍相互提出質(zhì)疑 辯論 ) (5)、一等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目啟動(dòng)金授予儀式(由創(chuàng)投機(jī)構(gòu)提供) 備注: 1、評(píng)審團(tuán)在決賽的每個(gè)環(huán)節(jié)都公開(kāi)亮分。2、決賽的每個(gè)環(huán)節(jié)都有觀眾提問(wèn)互動(dòng)。3、校內(nèi)外媒體全程記錄報(bào)道。4、決賽具體流程暫定，應(yīng)需要組委會(huì)將做適當(dāng)修改 2 、時(shí)間：12月24日 3 、地點(diǎn)：E1C-201 注：1、我們將根據(jù)決賽的特點(diǎn)來(lái)安排工作人員，圓滿的結(jié)束此場(chǎng)活動(dòng)。2、我們會(huì)邀 請(qǐng)校優(yōu)秀的評(píng)委來(lái)評(píng)審此次活動(dòng)，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)公平舞臺(tái)。 九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 特等獎(jiǎng)(終審作品總數(shù)的3%) 獎(jiǎng)金 + 證書(shū) 一等獎(jiǎng)(終審作品總數(shù)的8%) 獎(jiǎng)金 + 證書(shū) 二等獎(jiǎng)(終審作品總數(shù)的24%) 獎(jiǎng)金 + 證書(shū) 三等獎(jiǎng)(終審作品總數(shù)的65%) 獎(jiǎng)金 + 證書(shū) 在這接近兩個(gè)月的日子里，我們商學(xué)系是忙碌的，但同時(shí)是收獲的，忙碌著這一個(gè)挑戰(zhàn)的盛典，收獲著挑戰(zhàn)帶給我們的成就和激情。我們商學(xué)系會(huì)在此次活動(dòng)中全力以赴，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。我們相信此次活動(dòng)在我們商學(xué)系師生的共同努力下，定會(huì)取得圓滿的成功。 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3 為了推動(dòng)我校的校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造濃郁的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，進(jìn)一步引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)、樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神和提高創(chuàng)業(yè)能力，遴選大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 ，構(gòu)建本科生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，特舉辦管理學(xué)院首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)設(shè)計(jì)大賽。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下： 一、大賽宗旨 激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，普及創(chuàng)業(yè)知識(shí)，提升創(chuàng)業(yè)能力，選拔創(chuàng)業(yè)人才，遴選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。 二、參賽對(duì)象 管理學(xué)院所有在校大學(xué)生 三、參賽要求 1、以團(tuán)隊(duì)為單位或個(gè)人獨(dú)立參賽。參賽者設(shè)計(jì)一個(gè)具有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)品或服務(wù)，并圍繞這一產(chǎn)品或服務(wù)，完成一份完整、具體、深入、可行的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。 2、團(tuán)隊(duì)人數(shù)不超過(guò)3人，可以跨專業(yè)組成。 3、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)基于具體的產(chǎn)品或服務(wù)，分析創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定明確的目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)具體可行的營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、管理、財(cái)務(wù)等策略，闡釋創(chuàng)業(yè)的過(guò)程、所需資源及風(fēng)險(xiǎn)管理 措施 。 4、參賽作品必須有扉頁(yè)，寫(xiě)明創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目名稱、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的姓名、班級(jí)、院系、聯(lián)系電話、E-MAIL等信息。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)格式不限，以WORD文檔保存。作品要求包含以下內(nèi)容，可以有所調(diào)整，自由發(fā)揮： (1)概述。包括對(duì)公司及產(chǎn)品或服務(wù)的介紹、市場(chǎng)概貌、經(jīng)營(yíng)策略、生產(chǎn)銷售管理計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè);指出新思想的形成過(guò)程和對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的展望;介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特殊性和優(yōu)勢(shì)等。要求簡(jiǎn)明、扼要、具有鮮明的特色。 (2)產(chǎn)品或服務(wù)。闡述如何滿足關(guān)鍵用戶需要;介紹進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略;指出產(chǎn)品或服務(wù)目前的技術(shù)水平是否處于領(lǐng)先地位，是否適應(yīng)市場(chǎng)的需求，能否實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。 (3)市場(chǎng)。介紹市場(chǎng)容量與趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)變化趨勢(shì)及潛力，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)及客戶描述，估計(jì)市場(chǎng)份額和銷售額。 (4)競(jìng)爭(zhēng)。闡述公司的商業(yè)目的、市場(chǎng)定位、全盤戰(zhàn)略及階段的目標(biāo)等，同時(shí)要有對(duì)現(xiàn)有和潛在競(jìng)爭(zhēng)者的分析，替代品競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)內(nèi)原有競(jìng)爭(zhēng)的分析。總結(jié)本公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并研究戰(zhàn)勝對(duì)手的方案，并對(duì)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行適當(dāng)分析。 (5)營(yíng)銷。闡述如何保持并提高市場(chǎng)占有率，把握企業(yè)的總體進(jìn)度，對(duì)收入、盈虧平衡點(diǎn)、現(xiàn)金流量、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、主要合作伙伴和融資等重要事件有所安排，構(gòu)建一條暢通合理的營(yíng)銷 渠道 和與之相應(yīng)的新穎而富于吸引力的促銷方式。 (6)經(jīng)營(yíng)。說(shuō)明運(yùn)行安排，人力資源的安排等。要求以產(chǎn)品或服務(wù)為依據(jù)，以生產(chǎn)工藝為主線，力求描述準(zhǔn)確、合理、可操作性強(qiáng)。 (7)組織。介紹管理團(tuán)隊(duì)中各成員有關(guān)的教育和工作背景、 經(jīng)驗(yàn) 、能力、專長(zhǎng)。組建營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、行政、生產(chǎn)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。明確各成員之間的管理分工和互補(bǔ)情況，公司組織結(jié)構(gòu)情況。 (8)財(cái)務(wù)。說(shuō)明營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性、固定和變動(dòng)成本。 (9)表述。要求簡(jiǎn)潔、清晰、重點(diǎn)突出、條理分明;專業(yè)語(yǔ)言的運(yùn)用要準(zhǔn)確和適度;相關(guān)數(shù)據(jù)科學(xué)、誠(chéng)信、翔實(shí)。 四、比賽流程策劃 1、__年3月29日下午16:00前以團(tuán)隊(duì)為單位將創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)發(fā)送至，文件名命名為“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)-負(fù)責(zé)人名”。 2、組委會(huì)將邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)課程的教師代表、專家進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審出一二三等獎(jiǎng)。 五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 1、一等獎(jiǎng)5個(gè)，二等獎(jiǎng)10個(gè)，三等獎(jiǎng)20個(gè)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及相應(yīng)獎(jiǎng)品。并在年度獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)展測(cè)評(píng)中給予相應(yīng)加分。 2、所有獲獎(jiǎng)?wù)咴谏陥?bào)__年__工程學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽中優(yōu)先通過(guò)評(píng)審。 3、對(duì)比賽中遴選出的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，若其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目確實(shí)具有較好的市場(chǎng)可運(yùn)作性和發(fā)展前景，學(xué)院將提供資金和技術(shù)的支持，扶持其進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4 一、活動(dòng)背景： 隨著全國(guó)高校的擴(kuò)招，以及近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，高校大學(xué) 畢業(yè) 生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益增大。大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的話題，但大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)卻依然是一個(gè)新的觀念。長(zhǎng)期以來(lái)，大學(xué)生畢業(yè)后往往只習(xí)慣被動(dòng)的去求職，而很少想到主動(dòng)去創(chuàng)業(yè)，不少畢業(yè)生在找不到滿意的工作后，才會(huì)考慮創(chuàng)業(yè)，以至于形成了“無(wú)業(yè)才創(chuàng)業(yè)”的認(rèn)識(shí)。 為了鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，各界政府先后出臺(tái)了一系列政策來(lái)扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，幾乎把產(chǎn)業(yè)門檻降到了有史以來(lái)的最低限度。高校也正在積極整合校內(nèi)部門資源，為畢業(yè)生提供形式多樣的、內(nèi)容豐富的創(chuàng)業(yè)教育，并對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生在政策、經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目等方面提供更大的支持力度。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較為嚴(yán)峻的形勢(shì)下，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)無(wú)疑是為自己的就業(yè)贏得主動(dòng)權(quán)。 二、活動(dòng)目的： 本次主題沙龍旨在培養(yǎng)我班在校學(xué)生銳意進(jìn)取，奮發(fā)向上的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)。通過(guò)舉行沙龍的方式來(lái)點(diǎn)燃我班在校學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想之火;提升學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的激情與斗志，從而使其真正的走上勇于創(chuàng)新、敢于 創(chuàng)業(yè)之路 三、沙龍主題 ：創(chuàng)業(yè) 點(diǎn)亮人生之路 四、沙龍開(kāi)展時(shí)間及地點(diǎn)： __年11月22日一教室 五、沙龍負(fù)責(zé)人及主要參與者; 主辦方：商學(xué)院 市場(chǎng)營(yíng)銷 091班團(tuán)支部 活動(dòng)參與者：營(yíng)銷091班全體同學(xué) 負(fù)責(zé)人：楊棟偉 胡文靜 布置會(huì)場(chǎng)：全體班干部 六、沙龍內(nèi)容： 1、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)篇 創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)是的民族騰飛的希望，通過(guò)學(xué)習(xí)成功人士的動(dòng)人經(jīng)歷、感人精神、崇高理念，來(lái)激發(fā)自身的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為社會(huì)的發(fā)展、為國(guó)家的未來(lái)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。 方 式：以放映視頻講座形式為主，以注解感受、講授心得為輔 視頻安排：《我能創(chuàng)未來(lái)——中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)行動(dòng)》; 《 我能創(chuàng)未來(lái) 牛根生答網(wǎng)友提問(wèn)》 《馬云創(chuàng)業(yè)演講》 《俞敏洪創(chuàng)業(yè)演講》 《馬云 牛根生 俞敏洪-我能創(chuàng)未來(lái)》 2、情景互動(dòng)篇 將所學(xué)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)心得擺在臺(tái)上來(lái)分享，讓每個(gè)人都有一個(gè)新的進(jìn)步，做膽大、心細(xì)、有準(zhǔn)備的大學(xué)生，環(huán)節(jié)為一個(gè)消化性的過(guò)程，讓班級(jí)的每個(gè)成員帶著收獲悅納自我，欣賞自我的心情學(xué)會(huì)整合對(duì)自我有用的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的信息，增進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的自信力。 1、談?wù)勥M(jìn)入大學(xué)的感受和對(duì)創(chuàng)業(yè)方面知識(shí)的了解 ; 2、交流一下創(chuàng)業(yè)者的行為方式和為人處事的心得或感悟; 3、相互交流自我知道的成功的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人士的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)方式、過(guò)程，以及感人至深的可貴精神。 七、沙龍流程 1、前期策劃、準(zhǔn)備——班委對(duì)每個(gè)同學(xué)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識(shí)問(wèn)答及了解 2、入場(chǎng)——在主題曲《在路上》的背景音樂(lè)下有秩序的進(jìn)場(chǎng) 3、嘉賓發(fā)言; 4、觀看創(chuàng)業(yè)教育視頻(時(shí)間大約為45分鐘); 5、學(xué)生互動(dòng)交流——談一談大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)和弊端; 6、娛樂(lè)表演; 7、總結(jié)發(fā)言——由團(tuán)總支學(xué)生會(huì)干部對(duì)本次沙龍作簡(jiǎn)單總結(jié)和點(diǎn)評(píng); 8、退場(chǎng) 八、預(yù)想效果： 豐富多彩的文體活動(dòng)，不僅豐富了同學(xué)們的文化生活，而且能陶冶同學(xué)們的情操，提高了同學(xué)們的素質(zhì)。積極組織同學(xué)參加活動(dòng)，使同學(xué)們樂(lè)得其所，從中受益，讓同學(xué)們?cè)趧?chuàng)業(yè)沙龍中對(duì)創(chuàng)業(yè)正真的有所認(rèn)識(shí)和了解。讓新生在大學(xué)里給自己定好位，確定好奮斗目標(biāo)，知道自己要用理想、信念、熱心，團(tuán)結(jié)拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，敢于創(chuàng)業(yè)，朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5 一、項(xiàng)目背景 千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ)，每一句都述說(shuō)著"美好"，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì)，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開(kāi)發(fā)人們的 想象力 ，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄，更有品位 這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng)，以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。 二、公司項(xiàng)目策化 1、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境 2、公司目標(biāo) 立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng) 三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析 1、行業(yè)分析 "地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)，以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近2萬(wàn)人，則投入8校共有近20萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計(jì)表明，全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右，這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的 2、調(diào)查結(jié)果分析 本公司對(duì)武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷調(diào)查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份，收回37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求： ⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為; ⑵購(gòu)買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種; ⑶在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買模式，購(gòu)買行為往往隨心所欲; ⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性; ⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等; ⑹購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在 教師節(jié) ，情人節(jié)， 圣誕節(jié) 及朋友生日前后。 3、目標(biāo)客戶分析 在校大學(xué)生購(gòu)買一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購(gòu)1支(你是我的唯一)，3支(我愛(ài)你)，19支(愛(ài)情路上久久長(zhǎng)久)，21支(最愛(ài))等等，在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。 2、營(yíng)銷策略分析 2.1 品牌策略 網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的 市場(chǎng)調(diào)查 和大膽預(yù)測(cè)，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè) 面相 結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新 2.2 價(jià)格策略 青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。 2.3 促銷策略 ⑴宣傳策略 利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象，并與各大報(bào)社，地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式 ⑵服務(wù)方面 網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對(duì)于配送隊(duì)員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)。 在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式： ①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子 賀卡 ②無(wú)條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴 ③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈(zèng)禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料 ④第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。 ⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開(kāi)會(huì)員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問(wèn)題。 ⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案，客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字，客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。 2.4 渠道建設(shè) 就目前來(lái)看，網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn) 3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施 1.市場(chǎng)范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng)，經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。 2.重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主，他們對(duì)流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對(duì)于 邏輯思維 較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。 3.現(xiàn)場(chǎng)促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括： ⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。 ⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái)，擺放3-5臺(tái)微機(jī)，可網(wǎng)查詢并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。 ⑶請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥(niǎo)花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。 ⑷為營(yíng)造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說(shuō)，并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。 ⑸在宣傳當(dāng)天，請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，如武漢晚報(bào)，各地方電視臺(tái)等 五，營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析 1、營(yíng)業(yè)額收入 據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元 2、支付方式 根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線支付 3、訂貨方式 E-MAIL定單，直接進(jìn)入"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站校園花店訂購(gòu)，電話訂購(gòu)。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu) 4、客戶特點(diǎn) 年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無(wú)壞帳現(xiàn)象 5、消費(fèi)特點(diǎn) 60元以下的鮮花最受歡迎 6、信息基礎(chǔ)設(shè)施 公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的，故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來(lái)共同完成。B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。 六、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估 1、原則 把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值 2、初期投資 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 范文 5篇相關(guān) 文章 ： ★ 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)大學(xué)生版范文5篇 ★ 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文五篇 ★ 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3000字范文5篇 ★ 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(大學(xué)生版)范文5篇 ★ 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文5篇 ★ 關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)范文5篇 ★ 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)優(yōu)秀范文5篇 ★ 大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)精選5篇 ★ 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)范文-2019大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文 ★ 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得范文5篇集錦 VAR _HMT = _HMT || []; (FUNCTION() { VAR HM = DOCUMENT.CREATEELEMENT("SCRIPT"); HM.SRC = ";; VAR S = DOCUMENT.GETELEMENTSBYTAGNAME("SCRIPT")[0]; S.PARENTNODE.INSERTBEFORE(HM, S); })();

問(wèn)題2：可以用什么經(jīng)濟(jì)理論分析中國(guó)服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，怎么分析

優(yōu)質(zhì)回答摘要]在新一輪的全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中，軟件服務(wù)外包已經(jīng)成為一種新興的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和服務(wù)貿(mào)易模式，并且正在迅猛發(fā)展。作為新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要推動(dòng)因素，國(guó)際軟件服務(wù)外包為尋求服務(wù)業(yè)發(fā)展的中國(guó)提供了不可多得的機(jī)遇。本文在對(duì)中國(guó)軟件服務(wù)外包的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，就中國(guó)承接國(guó)際軟件服務(wù)外包面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)展開(kāi)了討論，進(jìn)而對(duì)中國(guó)發(fā)展軟件服務(wù)外包提出了相應(yīng)的政策建議。（中經(jīng)評(píng)論·北京）縱觀產(chǎn)業(yè)發(fā)展史，共經(jīng)歷了三次“全球化浪潮”。第一次全球化浪潮的實(shí)質(zhì)是“市場(chǎng)全球化”，即通過(guò)國(guó)際貿(mào)易來(lái)拓展市場(chǎng)，大量的企業(yè)被新市場(chǎng)的遠(yuǎn)大前景吸引而向海外拓展。第二次全球化浪潮在50年前發(fā)生并持續(xù)至今，其實(shí)質(zhì)是“生產(chǎn)全球化”，即跨國(guó)性的大企業(yè)紛紛在低薪資國(guó)家建立制造性工廠，開(kāi)始了大規(guī)模的藍(lán)領(lǐng)職位轉(zhuǎn)移，而中國(guó)則在20世紀(jì)80年代后成為這種轉(zhuǎn)移的主要受益者，以無(wú)可爭(zhēng)議的優(yōu)勢(shì)奪得“世界工廠”的美名?，F(xiàn)在第三次全球化浪潮即“服務(wù)全球化”正向我們走來(lái)，其實(shí)質(zhì)是借著互聯(lián)網(wǎng)和電信技術(shù)的廣泛普及，服務(wù)業(yè)正在經(jīng)歷與制造業(yè)相似的變化：由生產(chǎn)成本高的地區(qū)轉(zhuǎn)移到成本低的地區(qū)，大量服務(wù)性、知識(shí)性的白領(lǐng)職位也.正在進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

當(dāng)前金融危機(jī)帶來(lái)了世界范圍的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，軟件服務(wù)外包日益成為服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分，成為當(dāng)前國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移新趨勢(shì)，是一個(gè)全新的、具有巨大發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)。它給中國(guó)的發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)遇，即：積極承接國(guó)際軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)、大力發(fā)展軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，培育國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長(zhǎng)方式，這些對(duì)于在該領(lǐng)域起步較晚的中國(guó)具有特別重要的意義。

一、全球軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新格局

軟件和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是最符合新興工業(yè)化要求的全新產(chǎn)業(yè)形態(tài)，軟件服務(wù)外包作為一種新的商務(wù)模式，近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。伴隨著世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展和廣泛應(yīng)用，軟件服務(wù)外包已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和推動(dòng)軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要力量。

（一）軟件與信息服務(wù)外包發(fā)展迅猛，交易規(guī)模不斷擴(kuò)大

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球的軟件和信息服務(wù)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)。2007年的軟件與信息服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到8139億美元，其中軟件服務(wù)達(dá)1176億美元。2008年的全球離岸服務(wù)市場(chǎng)超過(guò)6800億美元，全球信息技術(shù)外包（ITO）的離岸外包業(yè)務(wù)主要集中在軟件服務(wù)外包，占了42.1%，特別是軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)的環(huán)節(jié)；而全球業(yè)務(wù)流程外包（BPO）最大的離岸外包業(yè)務(wù)則是客戶服務(wù)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)離岸外包增長(zhǎng)最陜。

伴隨著全球離岸服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，外包的職位也越來(lái)越多。目前白領(lǐng)工作流向較低勞動(dòng)力成本國(guó)家的數(shù)量急劇增加。在過(guò)去3年里，美國(guó)約有40多萬(wàn)個(gè)白領(lǐng)服務(wù)業(yè)工作崗位被轉(zhuǎn)移到海外。軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)，在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的地位也日漸提升。目前，越來(lái)越多的企業(yè)，特別是實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)，都開(kāi)始不斷地將生產(chǎn)性軟件服務(wù)外包出去，使之成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（二）軟件與信息服務(wù)外包智力附加值增加，成為高端就業(yè)的主力軍

發(fā)展軟件服務(wù)外包是新時(shí)期參與經(jīng)濟(jì)全球化的戰(zhàn)略選擇。軟件服務(wù)外包屬于高端服務(wù)業(yè)的范疇，是“綠色產(chǎn)業(yè)”，零污染、知識(shí)含量高、資源消耗少，而且附加價(jià)值高，可以加快服務(wù)業(yè)發(fā)展和升級(jí)。實(shí)踐表明，軟件服務(wù)外包已逐漸成為推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)向高端發(fā)展、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的重要突破口。

軟件與信息服務(wù)外包使外包所需的技術(shù)知識(shí)水平提高，全球知識(shí)型軟件服務(wù)外包興起。許多公司不僅將數(shù)據(jù)輸入、文件管理等低端服務(wù)轉(zhuǎn)移，而且還將風(fēng)險(xiǎn)管理、金融分析、研發(fā)等技術(shù)含量高、附加值大的業(yè)務(wù)外包出去。軟件與信息外包逐步由操作外包向智能外包等高端發(fā)展，技術(shù)型、知識(shí)型的比例越來(lái)越高，軟件服務(wù)外包所需的知識(shí)技術(shù)水平也不斷提高，發(fā)包商與供應(yīng)商的簡(jiǎn)單關(guān)系向新型的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系發(fā)展。目前軟件服務(wù)外包不僅局限于發(fā)達(dá)國(guó)家和一些大公司，許多發(fā)展中國(guó)家和一些中小企業(yè)甚至個(gè)人，為了降低成本也將部分業(yè)務(wù)外包出去，外包的客戶范圍不斷延伸。與此同時(shí)，外包的承接國(guó)家也越來(lái)越多，一些發(fā)展中國(guó)家紛紛參與到承接國(guó)際軟件服務(wù)外包的行列中來(lái)，如印度、中國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)、菲律賓、泰國(guó)、越南、柬埔寨、馬來(lái)西亞、委內(nèi)瑞拉、孟加拉等。全球外包接包市場(chǎng)集中在印度、愛(ài)爾蘭等國(guó)家，印度軟件業(yè)800/0的收入來(lái)自美國(guó)的軟件與信息服務(wù)外包業(yè)務(wù)，而歐洲市場(chǎng)絕大多數(shù)份額則被愛(ài)爾蘭所包攬。隨著全球產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移步伐的不斷加快，中國(guó)、菲律賓、俄羅斯正成為新的接包力量。2008年從事全球信息與軟件外包的總就業(yè)人數(shù)已達(dá)1.4億人。

（三）設(shè)計(jì)研發(fā)服務(wù)向發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行離岸

隨著部分發(fā)達(dá)國(guó)家的本國(guó)適齡勞動(dòng)力數(shù)量持續(xù)下滑、各行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)和利潤(rùn)壓力與日俱增，軟件服務(wù)外包和離岸正成為跨國(guó)企業(yè)全球布局、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)并提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。同時(shí)，軟件服務(wù)外包和離岸的新形式和新機(jī)會(huì)層出不窮，IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和設(shè)計(jì)研發(fā)服務(wù)將成為推動(dòng)離岸繼續(xù)飛速發(fā)展的新動(dòng)力。通信成本不斷降低以及電信基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善，使得人員成本在IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)中的比重不斷提高，領(lǐng)先的跨國(guó)企業(yè)紛紛開(kāi)始將IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行離岸外包，設(shè)計(jì)研發(fā)服務(wù)向發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行離岸正成為另一個(gè)新興潮流。受離岸目的地（國(guó)）低成本勞動(dòng)力、人才儲(chǔ)備以及接近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和生產(chǎn)等因素的驅(qū)動(dòng)，跨國(guó)企業(yè)正在將設(shè)計(jì)研發(fā)向東歐、印度、中國(guó)等地進(jìn)行轉(zhuǎn)移。對(duì)于后發(fā)國(guó)家，發(fā)展離岸外包服務(wù)將推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中關(guān)鍵部門和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，并通過(guò)人才、知識(shí)和基礎(chǔ)設(shè)施的聚集，創(chuàng)造出一個(gè)自主創(chuàng)新的良性循環(huán)。通過(guò)引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的軟件服務(wù)外包供應(yīng)商和客戶并開(kāi)展積極合作，能夠幫助提升后發(fā)國(guó)家企業(yè)的技術(shù)、管理和自主創(chuàng)新的能力，同時(shí)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的勞動(dòng)力和人才以持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和科技進(jìn)步。

二、中國(guó)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

繼上個(gè)世紀(jì)制造業(yè)全球大轉(zhuǎn)移之后，如今，軟件服務(wù)外包與離岸已成為不可逆轉(zhuǎn)的新一輪全球產(chǎn)業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)。面對(duì)這樣的全球趨勢(shì)，中國(guó)面臨著一個(gè)歷史性的選擇和機(jī)遇，需要立足獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，把握新興機(jī)遇，積極面對(duì)挑戰(zhàn)，快速實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

（一）中國(guó)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇

全球軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)是從20世紀(jì)80年代開(kāi)始起的，90年代中期以后獲得較快發(fā)展，進(jìn)入新世紀(jì)，全球軟件服務(wù)外包仍將繼續(xù)保持快速發(fā)展勢(shì)頭。中國(guó)軟件服務(wù)外包盡管起步較晚，但未來(lái)的發(fā)展空間很大。羅蘭貝格國(guó)際管理咨詢公司提出，雖然中國(guó)的承接軟件服務(wù)外包綜合實(shí)力相對(duì)遜于印度和愛(ài)爾蘭，但中國(guó)以自身特有的優(yōu)勢(shì)，正在成為印度的強(qiáng)有力對(duì)手，是一個(gè)公認(rèn)的新興外包中心。

當(dāng)前金融危機(jī)帶來(lái)了世界范圍的經(jīng)濟(jì)衰退，在這一新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，先發(fā)國(guó)家的第一要?jiǎng)?wù)就是降低成本，而如何降低成本，答案就是服務(wù)外包。從長(zhǎng)期來(lái)看，外包不僅能降低成本，而且有利于提高服務(wù)的專業(yè)化程度，相應(yīng)地提升成本的有效性。由此，越是在經(jīng)濟(jì)不景氣、生存成為考驗(yàn)的時(shí)候，對(duì)外包的需求越會(huì)增長(zhǎng)。例如金融服務(wù)業(yè)，其產(chǎn)值和規(guī)模將不斷擴(kuò)大，而金融行業(yè)的流程外包離岸所帶來(lái)的成本節(jié)省，可達(dá)到40%－60%。

中國(guó)具有大量高素質(zhì)、低成本的專業(yè)技術(shù)人才。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年中國(guó)普通高校培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)人才約14萬(wàn)人，比2002年增長(zhǎng)57.3%，軟件及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生26.4萬(wàn)人。國(guó)內(nèi)工程師每月工資僅500美元，而印度為700美元，美國(guó)則高達(dá)4000美元；中國(guó)的IT勞動(dòng)力成本僅為印度的70%，美國(guó)的1/8。美國(guó)《商業(yè)周刊》認(rèn)為，中國(guó)低成本、富有才干的軟件技術(shù)人才是開(kāi)展IT軟件服務(wù)外包的一大優(yōu)勢(shì)。美國(guó)企業(yè)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的源動(dòng)力就是通過(guò)外包來(lái)取得最低成本、獲得最大利潤(rùn)。斯坦福大學(xué)劉遵義教授指出，外包有利于美國(guó)企業(yè)降低成本，保證企業(yè)生存和進(jìn)一步發(fā)展壯大；沒(méi)有外包，許多類似耐克的公司都將難以生存。

中國(guó)在基礎(chǔ)設(shè)施、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，外商投資、與北亞的語(yǔ)言和文化近似性等方面具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。以基礎(chǔ)設(shè)施為例，中國(guó)擁有世界級(jí)的電信基礎(chǔ)設(shè)施，可實(shí)現(xiàn)99.98%的網(wǎng)絡(luò)連接率，能為主要軟件基地提供穩(wěn)定、不間斷的雙電源供電。大約150個(gè)民用機(jī)場(chǎng)連接大部分一級(jí)和二級(jí)城市，超過(guò)30個(gè)城市擁有國(guó)際機(jī)場(chǎng)以及國(guó)際直達(dá)航班。中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)20多年的飛速發(fā)展，已經(jīng)形成門類齊全的工業(yè)和服務(wù)體系，投資環(huán)境特別是軟環(huán)境不斷改善，舉辦2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)，使中國(guó)企業(yè)具有大規(guī)模承接服務(wù)業(yè)外包的客觀條件。中國(guó)擁有較好的人文關(guān)聯(lián)基礎(chǔ)，全國(guó)超過(guò)200萬(wàn)日語(yǔ)、韓語(yǔ)人才，在與北亞的語(yǔ)言和文化近似性突出。目前，中國(guó)北京、上海、深圳、大連、杭州等幾個(gè)主要城市已形成了區(qū)域外包中心，在開(kāi)拓日本軟件服務(wù)外包市場(chǎng)方面發(fā)展尤為迅速，已初步形成對(duì)日軟件出口開(kāi)發(fā)的骨干企業(yè)群。賽迪顧問(wèn)（CCID）認(rèn)為到2010年中國(guó)外包市場(chǎng)能夠達(dá)到70億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為50.2%。

為了及時(shí)抓住難得的發(fā)展機(jī)遇，中國(guó)政府推動(dòng)實(shí)施了“千百十工程”，推出相應(yīng)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)軟件服務(wù)外包企業(yè)取得國(guó)際認(rèn)證，以大力推動(dòng)中國(guó)軟件服務(wù)外包企業(yè)盡快做強(qiáng)做大。具體包括：安排軟件服務(wù)外包公共培訓(xùn)專項(xiàng)資金用于支持大學(xué)生增加軟件服務(wù)外包專業(yè)知識(shí)和技能，鼓勵(lì)軟件服務(wù)外包企業(yè)新增大學(xué)生就業(yè)崗位的各類人才培訓(xùn)項(xiàng)目，重點(diǎn)培訓(xùn)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生和尚未就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生以及軟件服務(wù)外包企業(yè)新任職員工；對(duì)符合條件且取得行業(yè)國(guó)際認(rèn)證的軟件服務(wù)外包企業(yè)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并采取有效措施支持其國(guó)際認(rèn)證的維護(hù)和升級(jí)；為軟件服務(wù)外包企業(yè)的發(fā)展提供政策性貸款和相關(guān)服務(wù)；支持軟件服務(wù)外包企業(yè)大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，承接國(guó)際（離岸）軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)。

（二）中國(guó)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

近年來(lái)，中國(guó)軟件服務(wù)外包從無(wú)到有，規(guī)模不斷擴(kuò)大，領(lǐng)域逐步拓寬，業(yè)務(wù)范圍主要涉及電子信息產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)以及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，服務(wù)對(duì)象涉及日、韓、歐、美等。軟件服務(wù)外包的業(yè)務(wù)量不斷增加，但仍然存在不少問(wèn)題。

首先，人力資源結(jié)構(gòu)不合理。中國(guó)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“金字塔”形狀，即從事軟件服務(wù)外包的高端人才缺乏，具備綜合能力及較強(qiáng)應(yīng)用能力的軟件人才不足，中間技術(shù)人才也相對(duì)不足，而處于金字塔底端、對(duì)技術(shù)要求不高的低端普通軟件人才數(shù)量充足。事實(shí)上，當(dāng)前發(fā)展軟件服務(wù)外包對(duì)于人力資源結(jié)構(gòu)的需求呈現(xiàn)“橄欖球”形狀，對(duì)中間技術(shù)人才的需求巨大，這就進(jìn)一步暴露出中國(guó)人力資源的供給與需求嚴(yán)重不符的問(wèn)題；同時(shí)，與以英語(yǔ)為母語(yǔ)的印度相比，中國(guó)相關(guān)工作人員的英語(yǔ)水平偏低，缺乏相應(yīng)的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)；此外，由于存在文化差異，中國(guó)相關(guān)從業(yè)人員對(duì)西方商業(yè)理念缺乏了解。

其次，國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力低下。國(guó)際軟件服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，受語(yǔ)言、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、資金等方面的影響，中國(guó)軟件外包企業(yè)缺乏一批熟悉國(guó)際規(guī)則的專業(yè)人員，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的能力較低。中國(guó)國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)大多尚無(wú)意識(shí)或能力在國(guó)際舞臺(tái)上宣傳自己的產(chǎn)品與實(shí)力，對(duì)CMM質(zhì)量認(rèn)證不重視，缺乏熟悉跨國(guó)公司運(yùn)作模式和規(guī)范的軟件人才。盡管許多美國(guó)和歐洲的軟件企業(yè)對(duì)與中國(guó)進(jìn)行離岸加工合作很感興趣，但由于不了解中國(guó)的軟件行業(yè)及中國(guó)軟件企業(yè)的技術(shù)和質(zhì)量水平，加之盜版嚴(yán)重，因而無(wú)法建立起對(duì)中國(guó)軟件企業(yè)的信任。政府與行業(yè)組織在這些方面也沒(méi)有有效地幫助企業(yè)建立起與國(guó)外市場(chǎng)和客戶的聯(lián)系。反觀印度政府，積極采取措施為承接軟件服務(wù)外包創(chuàng)造有利條件，搶占國(guó)際外包市場(chǎng)。一方面采取開(kāi)放的人才培養(yǎng)和流動(dòng)政策，為承接外包創(chuàng)造有利的人力資源條件；另一方面為企業(yè)提供優(yōu)惠政策和信息咨詢服務(wù)支持，直接推動(dòng)了印度軟件服務(wù)外包出口的快速發(fā)展。承接軟件服務(wù)外包已經(jīng)成為各國(guó)尤其是發(fā)展中國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，而中國(guó)的軟件服務(wù)外包企業(yè)尚未建立起嚴(yán)格的管理制度，缺乏健全的研發(fā)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，其技術(shù)人員與客戶溝通的能力較為薄弱，這些都極大地影響了中國(guó)企業(yè)對(duì)國(guó)際軟件服務(wù)外包的承接。

再者，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)融資渠道匱乏。軟件產(chǎn)業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的產(chǎn)業(yè)，其成長(zhǎng)離不開(kāi)充足的、可有效運(yùn)用的資金，因而風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)于軟件外包格外重要。中國(guó)當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)資本市場(chǎng)發(fā)育并不成熟，而大多數(shù)軟件企業(yè)又是民營(yíng)企業(yè)，信用嚴(yán)重不足導(dǎo)致了融資難，投入到軟件產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)資本十分有限。銀行“貸款擔(dān)保抵押”的限制使得許多軟件企業(yè)因缺乏足夠的資本金或擔(dān)保而很難申請(qǐng)到貸款，缺乏資金直接導(dǎo)致小型企業(yè)無(wú)法發(fā)展壯大或過(guò)早地被淘汰出局。近幾年，雖然國(guó)家投入了一些政策性資金用于支持軟件企業(yè)的發(fā)展，但從實(shí)際情況來(lái)看，并未達(dá)到預(yù)期效果。當(dāng)前軟件企業(yè)的主要資金來(lái)源仍是企業(yè)自有利潤(rùn)的積累，而這種自我滾動(dòng)模式使許多企業(yè)坐失了良好的發(fā)展時(shí)機(jī)。

最后，政府政策措施不協(xié)調(diào)，分散的政策難以形成集聚效應(yīng)。軟件服務(wù)外包出口是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，管理機(jī)構(gòu)涉及財(cái)政部、商務(wù)部、科技部、工信部、海關(guān)總署等許多部門。目前由于政出多門、協(xié)調(diào)不暢、管理薄弱、政策含金量不高，中國(guó)軟件服務(wù)外包出口的后勁嚴(yán)重不足。另外，產(chǎn)業(yè)集聚是高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展普遍采取的模式，能夠產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。以產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式發(fā)展產(chǎn)業(yè)，能夠發(fā)揮區(qū)域各種資源要素的整合能力及協(xié)同效應(yīng)，追求適合于區(qū)域具體特征的區(qū)域發(fā)展道路。軟件服務(wù)外包也講究規(guī)模效應(yīng)，但目前中國(guó)軟件服務(wù)外包發(fā)展布局較為分散，缺乏規(guī)劃布局引導(dǎo)政策；企業(yè)規(guī)模小，缺少龍頭企業(yè)和知名品牌；承接與開(kāi)發(fā)大型軟件服務(wù)外包項(xiàng)目能力不足，集聚效應(yīng)受到較大制約和影響。

三、加快發(fā)展中國(guó)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的政策措施

全球軟件服務(wù)外包快速增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)中匡I來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，它對(duì)研究制定和實(shí)施促進(jìn)軟件服務(wù)外包發(fā)展的措施提出了更高要求。

（一）研究制定軟件服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃

認(rèn)真研究中國(guó)發(fā)展軟件服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展方向，結(jié)合中國(guó)服務(wù)業(yè)對(duì)外開(kāi)放和服務(wù)貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略，制定軟件服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃，明確將軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為國(guó)家提升全球競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)，設(shè)定明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)（例如在出口、就業(yè)方面的目標(biāo)），研究服務(wù)促進(jìn)政策。一要制定軟件服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，與高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)相銜接，為政策支持奠定基礎(chǔ)。二要制定引導(dǎo)跨國(guó)公司投資中國(guó)軟件服務(wù)外包的有關(guān)政策，給予人力服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施便利等優(yōu)惠扶持，將軟件服務(wù)外包納入外商投資企業(yè)鼓勵(lì)類目錄。三要加大服務(wù)貿(mào)易出口政策支持力度，推動(dòng)設(shè)立國(guó)家軟件服務(wù)外包發(fā)展基金，制定和完善服務(wù)貿(mào)易出口補(bǔ)貼、出口信貸和停用保險(xiǎn)政策。四要進(jìn)一步放寬條件，降低標(biāo)準(zhǔn)，將中國(guó)軟件服務(wù)外包基地城市納入境外投資外匯管理改革試點(diǎn)區(qū)域范圍，鼓勵(lì)企業(yè)到境外設(shè)立研發(fā)和營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。五要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究。建立或委托相應(yīng)研究機(jī)構(gòu)，借鑒先進(jìn)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，持續(xù)跟蹤、調(diào)查、研究中國(guó)開(kāi)展軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)的條件和發(fā)展情況，對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中可能遇到的政策、法律、市場(chǎng)、社會(huì)以及技術(shù)發(fā)展等問(wèn)題作出預(yù)研，并發(fā)布研究成果以引導(dǎo)企業(yè)正確決策。

（二）加大財(cái)政支持力度，完善稅收扶持政策

經(jīng)認(rèn)定的軟件服務(wù)外包企業(yè)，可享受企業(yè)所得稅減免優(yōu)惠；可考慮免征軟件服務(wù)外包企業(yè)營(yíng)業(yè)稅；適度減免個(gè)人所得稅等。政府部門協(xié)力整合資源，設(shè)立專項(xiàng)資金用于對(duì)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的支持，重點(diǎn)資助服務(wù)人才培訓(xùn)、建設(shè)公共信息服務(wù)平臺(tái)和公共技術(shù)平臺(tái)、申請(qǐng)國(guó)際認(rèn)證和評(píng)估等。

加強(qiáng)對(duì)軟件出口現(xiàn)行各項(xiàng)鼓勵(lì)政策的宣傳，充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)和扶持效應(yīng)。軟件企業(yè)出口軟件、進(jìn)口自用設(shè)備等按照現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定享受稅收優(yōu)惠政策。財(cái)稅部門牽頭，會(huì)同有關(guān)部門，結(jié)合軟件及相關(guān)信息服務(wù)出口的趨勢(shì)和特點(diǎn)，繼續(xù)研究適用的稅收鼓勵(lì)政策。各部門協(xié)同配合，規(guī)范軟件及相關(guān)信息服務(wù)出口模式，簡(jiǎn)化管理程序。對(duì)軟件和相關(guān)信息服務(wù)出口所必需的暫時(shí)進(jìn)口貨物，可按照海關(guān)的有關(guān)規(guī)定予以延期出境。

（三）加強(qiáng)資金支持和引導(dǎo)力度，完善金融支持政策

各相關(guān)部門通過(guò)現(xiàn)有資金渠道，繼續(xù)加大對(duì)國(guó)家級(jí)軟件產(chǎn)業(yè)基地和軟件出口基地的資金投入，并根據(jù)基地的發(fā)展情況逐年增加。充分利用中央外貿(mào)發(fā)展基金、國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃（863計(jì)劃），鼓勵(lì)軟件企業(yè)自主創(chuàng)新、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程管理，加大對(duì)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)和境外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的支持力度。鼓勵(lì)國(guó)家政策性銀行為軟件和信息服務(wù)出口項(xiàng)目提供中短期流動(dòng)資金貸款，并針對(duì)軟件企業(yè)特點(diǎn)給予扶持。鼓勵(lì)政策性信用保險(xiǎn)公司為企業(yè)提供出口收匯保障、商賬追收服務(wù)和保險(xiǎn)項(xiàng)下的貿(mào)易融資便利。加大對(duì)軟件及相關(guān)信息服務(wù)企業(yè)的支持，允許軟件及相關(guān)信息服務(wù)企業(yè)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求保留外匯。

形成多方融資渠道，加快軟件外包產(chǎn)業(yè)與金融業(yè)的融合。一方面建立軟件產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制，鼓勵(lì)對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資，由國(guó)家扶持成立風(fēng)險(xiǎn)投資公司、設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)投資基金。另一方面安排一部分預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)資金用于軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，建立各類發(fā)展基金，如電子發(fā)展基金、863計(jì)劃、火炬計(jì)劃等，通過(guò)開(kāi)放創(chuàng)業(yè)板，完善風(fēng)險(xiǎn)投資退出機(jī)制，有力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對(duì)于軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)投資帶來(lái)的不僅是資金，更有中小軟件企業(yè)缺乏的先進(jìn)管理、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、成長(zhǎng)模式、策略伙伴、國(guó)際思維方式和對(duì)外合作通道。

（四）建立創(chuàng)新型軟件服務(wù)外包人才的培養(yǎng)模式

軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)屬知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，需要有素質(zhì)較全面、符合實(shí)際需求的軟件專業(yè)人才。當(dāng)務(wù)之急，就是要結(jié)合中國(guó)軟件出口和軟件服務(wù)外包的發(fā)展實(shí)際，創(chuàng)新和完善人才培訓(xùn)方式，鼓勵(lì)社會(huì)力量介入，針對(duì)不同企業(yè)（如軟件開(kāi)發(fā)、軟件服務(wù)外包）、不同市場(chǎng)（如歐、美、日）的需求實(shí)施定制化培訓(xùn)，強(qiáng)化動(dòng)手能力和實(shí)際業(yè)務(wù)流程訓(xùn)練，提高人員培訓(xùn)質(zhì)量。目前中國(guó)正在推廣軟件學(xué)院制度，今后軟件技術(shù)學(xué)院（校）對(duì)人員的培訓(xùn)方向要配合外包特別是軟件服務(wù)外包的市場(chǎng)需求。另外，政府將鼓勵(lì)作為發(fā)包商的、有培訓(xùn)能力的跨國(guó)公司與國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后吸納人員就業(yè)；鼓勵(lì)中介機(jī)構(gòu)如行業(yè)協(xié)會(huì)等與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作建立人力資源庫(kù)，搭建中國(guó)外包服務(wù)業(yè)的人力資源供應(yīng)鏈。

（五）加快完善嗽件園服務(wù)體系

軟件園是全球軟件及軟件服務(wù)外包發(fā)展普遍采取的模式，比如美國(guó)有四大軟件產(chǎn)業(yè)基地：硅谷地區(qū)、猶他州、西雅圖和東部地區(qū)；印度軟件產(chǎn)業(yè)形成了以班加羅爾為代表的在地理分布上相對(duì)集中的軟件企業(yè)群體；韓國(guó)有大德科技園區(qū)；臺(tái)灣有新竹軟件園等等。軟件園服務(wù)體系可以同中央、地方各級(jí)政府緊密配合，打造軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，共同建立新的政策體系和新的產(chǎn)業(yè)支持環(huán)境；在此平臺(tái)之上，軟件園充分發(fā)揮企業(yè)的專業(yè)能力，提供差異化、專業(yè)化服務(wù)，使產(chǎn)業(yè)集中度不斷提高、軟件園品牌效應(yīng)凸顯。實(shí)踐證明，國(guó)內(nèi)外成功的園區(qū)運(yùn)營(yíng)都遵循“市場(chǎng)化、差異化、企業(yè)化”的基本原則。

依托園區(qū)的比較優(yōu)勢(shì)、基于合理的產(chǎn)業(yè)定位、圍繞產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品及其上下游產(chǎn)品來(lái)招商引資，引進(jìn)高端產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)，擴(kuò)展技術(shù)鏈，營(yíng)造主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上的縫合斷層、填補(bǔ)空白、調(diào)整結(jié)構(gòu)，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈。一個(gè)較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈可以最大限度地降低產(chǎn)業(yè)配套協(xié)作成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)業(yè)鏈一旦形成，必然會(huì)吸引更多的垂直和協(xié)作關(guān)系的企業(yè)前來(lái)投資配套與服務(wù)，由此形成產(chǎn)業(yè)集群，推動(dòng)園區(qū)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)和健康發(fā)展。此外，軟件園區(qū)的設(shè)立依托大企業(yè)、龍頭企業(yè)，大企業(yè)在哪里，哪里就成為軟件園，并鼓勵(lì)配套企業(yè)集聚，享受一致的優(yōu)惠政策?？梢园l(fā)動(dòng)國(guó)內(nèi)軟件服務(wù)外包供應(yīng)商或是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)的軟件企業(yè)，自主組成發(fā)展軟件服務(wù)外包及軟件和信息服務(wù)外包業(yè)務(wù)的中介組織，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。設(shè)立軟件和信息服務(wù)外包公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供相應(yīng)的融資支持；制定差異化的地區(qū)軟件外包促進(jìn)政策。

（六）強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，培育有利于軟件服務(wù)外包發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境

各部門協(xié)同配合，推動(dòng)軟件及相關(guān)信息服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，提高企業(yè)誠(chéng)信度，完善行業(yè)誠(chéng)信制度建設(shè)，減少由人員流動(dòng)帶來(lái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)泄密。鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)交流與合作，通過(guò)多種方式，為軟件及相關(guān)信息服務(wù)出口企業(yè)提供客戶資信評(píng)估服務(wù)。繼續(xù)積極推行軟件正版化；鼓勵(lì)軟件出口基地設(shè)立境外知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺(tái)，支持和指導(dǎo)軟件企業(yè)到境外申請(qǐng)專利、著作權(quán)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)申請(qǐng)和維護(hù)費(fèi)用、代理費(fèi)用等給予補(bǔ)貼。

軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、數(shù)據(jù)安全環(huán)境的要求高，因此政府要積極探索，創(chuàng)造承接軟件服務(wù)外包的政策高地，從市場(chǎng)準(zhǔn)人、海關(guān)監(jiān)管、外匯管理、財(cái)稅激勵(lì)政策、配套資金引導(dǎo)、融資扶持、專業(yè)認(rèn)證、人才培訓(xùn)、行業(yè)管理等方面營(yíng)造良好環(huán)境，降低軟件服務(wù)外包的交易成本。同時(shí)，要盡快建立與國(guó)際制度接軌的法律制度特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法，加快形成有利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)與運(yùn)用的體制。構(gòu)建保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴服務(wù)中心與相關(guān)執(zhí)法部門間的信息化工作平臺(tái)，嚴(yán)格依法行事，堅(jiān)決打擊破壞市場(chǎng)信用的各種違規(guī)違法行為，建立有利于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)重要數(shù)據(jù)和個(gè)人信息的良好的市場(chǎng)環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

從全球發(fā)展趨勢(shì)看，軟件服務(wù)業(yè)國(guó)際轉(zhuǎn)移是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。隨著新政策的出臺(tái)、法令法規(guī)的頒布、中國(guó)勞動(dòng)力受教育程度的提高、國(guó)內(nèi)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，國(guó)際服務(wù)業(yè)向中國(guó)的轉(zhuǎn)移將從淺人深縱向發(fā)展。但是目前國(guó)內(nèi)承接軟件服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的一些因素，嚴(yán)重制約了中國(guó)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。面對(duì)這樣的問(wèn)題，中國(guó)應(yīng)該吸取他國(guó)尤其是印度發(fā)展軟件服務(wù)外包的寶貴經(jīng)驗(yàn)，為中國(guó)發(fā)展軟件服務(wù)外包提供有效借鑒。

在以制造業(yè)為重心的20世紀(jì)，中國(guó)憑借人力資源成本優(yōu)勢(shì)在全球化浪潮中找到了自己的位置，在新世紀(jì)這場(chǎng)以軟件服務(wù)外包業(yè)打頭陣的全球化浪潮中，中國(guó)能不能實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造”向“中國(guó)服務(wù)”的順利飛躍？關(guān)鍵在于：在軟件外包國(guó)際市場(chǎng)多元化的格局中，創(chuàng)立自己的品牌，生產(chǎn)有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的服務(wù)產(chǎn)品，在大力發(fā)展軟件服務(wù)外包的同時(shí)，避免貿(mào)易摩擦的出現(xiàn)，為中國(guó)的貿(mào)易發(fā)展贏得－個(gè)良好的國(guó)際環(huán)境。

問(wèn)題3：可以用什么經(jīng)濟(jì)理論分析中國(guó)服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，怎么分析

優(yōu)質(zhì)回答摘要]在新一輪的全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中，軟件服務(wù)外包已經(jīng)成為一種新興的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和服務(wù)貿(mào)易模式，并且正在迅猛發(fā)展。作為新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要推動(dòng)因素，國(guó)際軟件服務(wù)外包為尋求服務(wù)業(yè)發(fā)展的中國(guó)提供了不可多得的機(jī)遇。本文在對(duì)中國(guó)軟件服務(wù)外包的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，就中國(guó)承接國(guó)際軟件服務(wù)外包面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)展開(kāi)了討論，進(jìn)而對(duì)中國(guó)發(fā)展軟件服務(wù)外包提出了相應(yīng)的政策建議。（中經(jīng)評(píng)論·北京）縱觀產(chǎn)業(yè)發(fā)展史，共經(jīng)歷了三次“全球化浪潮”。第一次全球化浪潮的實(shí)質(zhì)是“市場(chǎng)全球化”，即通過(guò)國(guó)際貿(mào)易來(lái)拓展市場(chǎng)，大量的企業(yè)被新市場(chǎng)的遠(yuǎn)大前景吸引而向海外拓展。第二次全球化浪潮在50年前發(fā)生并持續(xù)至今，其實(shí)質(zhì)是“生產(chǎn)全球化”，即跨國(guó)性的大企業(yè)紛紛在低薪資國(guó)家建立制造性工廠，開(kāi)始了大規(guī)模的藍(lán)領(lǐng)職位轉(zhuǎn)移，而中國(guó)則在20世紀(jì)80年代后成為這種轉(zhuǎn)移的主要受益者，以無(wú)可爭(zhēng)議的優(yōu)勢(shì)奪得“世界工廠”的美名。現(xiàn)在第三次全球化浪潮即“服務(wù)全球化”正向我們走來(lái)，其實(shí)質(zhì)是借著互聯(lián)網(wǎng)和電信技術(shù)的廣泛普及，服務(wù)業(yè)正在經(jīng)歷與制造業(yè)相似的變化：由生產(chǎn)成本高的地區(qū)轉(zhuǎn)移到成本低的地區(qū)，大量服務(wù)性、知識(shí)性的白領(lǐng)職位也.正在進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

當(dāng)前金融危機(jī)帶來(lái)了世界范圍的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，軟件服務(wù)外包日益成為服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分，成為當(dāng)前國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移新趨勢(shì)，是一個(gè)全新的、具有巨大發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)。它給中國(guó)的發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)遇，即：積極承接國(guó)際軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)、大力發(fā)展軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，培育國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長(zhǎng)方式，這些對(duì)于在該領(lǐng)域起步較晚的中國(guó)具有特別重要的意義。

一、全球軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新格局

軟件和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是最符合新興工業(yè)化要求的全新產(chǎn)業(yè)形態(tài)，軟件服務(wù)外包作為一種新的商務(wù)模式，近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。伴隨著世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展和廣泛應(yīng)用，軟件服務(wù)外包已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和推動(dòng)軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要力量。

（一）軟件與信息服務(wù)外包發(fā)展迅猛，交易規(guī)模不斷擴(kuò)大

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球的軟件和信息服務(wù)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)。2007年的軟件與信息服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到8139億美元，其中軟件服務(wù)達(dá)1176億美元。2008年的全球離岸服務(wù)市場(chǎng)超過(guò)6800億美元，全球信息技術(shù)外包（ITO）的離岸外包業(yè)務(wù)主要集中在軟件服務(wù)外包，占了42.1%，特別是軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)的環(huán)節(jié)；而全球業(yè)務(wù)流程外包（BPO）最大的離岸外包業(yè)務(wù)則是客戶服務(wù)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)離岸外包增長(zhǎng)最陜。

伴隨著全球離岸服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，外包的職位也越來(lái)越多。目前白領(lǐng)工作流向較低勞動(dòng)力成本國(guó)家的數(shù)量急劇增加。在過(guò)去3年里，美國(guó)約有40多萬(wàn)個(gè)白領(lǐng)服務(wù)業(yè)工作崗位被轉(zhuǎn)移到海外。軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)，在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的地位也日漸提升。目前，越來(lái)越多的企業(yè)，特別是實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)，都開(kāi)始不斷地將生產(chǎn)性軟件服務(wù)外包出去，使之成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（二）軟件與信息服務(wù)外包智力附加值增加，成為高端就業(yè)的主力軍

發(fā)展軟件服務(wù)外包是新時(shí)期參與經(jīng)濟(jì)全球化的戰(zhàn)略選擇。軟件服務(wù)外包屬于高端服務(wù)業(yè)的范疇，是“綠色產(chǎn)業(yè)”，零污染、知識(shí)含量高、資源消耗少，而且附加價(jià)值高，可以加快服務(wù)業(yè)發(fā)展和升級(jí)。實(shí)踐表明，軟件服務(wù)外包已逐漸成為推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)向高端發(fā)展、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的重要突破口。

軟件與信息服務(wù)外包使外包所需的技術(shù)知識(shí)水平提高，全球知識(shí)型軟件服務(wù)外包興起。許多公司不僅將數(shù)據(jù)輸入、文件管理等低端服務(wù)轉(zhuǎn)移，而且還將風(fēng)險(xiǎn)管理、金融分析、研發(fā)等技術(shù)含量高、附加值大的業(yè)務(wù)外包出去。軟件與信息外包逐步由操作外包向智能外包等高端發(fā)展，技術(shù)型、知識(shí)型的比例越來(lái)越高，軟件服務(wù)外包所需的知識(shí)技術(shù)水平也不斷提高，發(fā)包商與供應(yīng)商的簡(jiǎn)單關(guān)系向新型的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系發(fā)展。目前軟件服務(wù)外包不僅局限于發(fā)達(dá)國(guó)家和一些大公司，許多發(fā)展中國(guó)家和一些中小企業(yè)甚至個(gè)人，為了降低成本也將部分業(yè)務(wù)外包出去，外包的客戶范圍不斷延伸。與此同時(shí)，外包的承接國(guó)家也越來(lái)越多，一些發(fā)展中國(guó)家紛紛參與到承接國(guó)際軟件服務(wù)外包的行列中來(lái)，如印度、中國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)、菲律賓、泰國(guó)、越南、柬埔寨、馬來(lái)西亞、委內(nèi)瑞拉、孟加拉等。全球外包接包市場(chǎng)集中在印度、愛(ài)爾蘭等國(guó)家，印度軟件業(yè)800/0的收入來(lái)自美國(guó)的軟件與信息服務(wù)外包業(yè)務(wù)，而歐洲市場(chǎng)絕大多數(shù)份額則被愛(ài)爾蘭所包攬。隨著全球產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移步伐的不斷加快，中國(guó)、菲律賓、俄羅斯正成為新的接包力量。2008年從事全球信息與軟件外包的總就業(yè)人數(shù)已達(dá)1.4億人。

（三）設(shè)計(jì)研發(fā)服務(wù)向發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行離岸

隨著部分發(fā)達(dá)國(guó)家的本國(guó)適齡勞動(dòng)力數(shù)量持續(xù)下滑、各行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)和利潤(rùn)壓力與日俱增，軟件服務(wù)外包和離岸正成為跨國(guó)企業(yè)全球布局、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)并提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。同時(shí)，軟件服務(wù)外包和離岸的新形式和新機(jī)會(huì)層出不窮，IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和設(shè)計(jì)研發(fā)服務(wù)將成為推動(dòng)離岸繼續(xù)飛速發(fā)展的新動(dòng)力。通信成本不斷降低以及電信基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善，使得人員成本在IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)中的比重不斷提高，領(lǐng)先的跨國(guó)企業(yè)紛紛開(kāi)始將IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行離岸外包，設(shè)計(jì)研發(fā)服務(wù)向發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行離岸正成為另一個(gè)新興潮流。受離岸目的地（國(guó)）低成本勞動(dòng)力、人才儲(chǔ)備以及接近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和生產(chǎn)等因素的驅(qū)動(dòng)，跨國(guó)企業(yè)正在將設(shè)計(jì)研發(fā)向東歐、印度、中國(guó)等地進(jìn)行轉(zhuǎn)移。對(duì)于后發(fā)國(guó)家，發(fā)展離岸外包服務(wù)將推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中關(guān)鍵部門和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，并通過(guò)人才、知識(shí)和基礎(chǔ)設(shè)施的聚集，創(chuàng)造出一個(gè)自主創(chuàng)新的良性循環(huán)。通過(guò)引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的軟件服務(wù)外包供應(yīng)商和客戶并開(kāi)展積極合作，能夠幫助提升后發(fā)國(guó)家企業(yè)的技術(shù)、管理和自主創(chuàng)新的能力，同時(shí)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的勞動(dòng)力和人才以持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和科技進(jìn)步。

二、中國(guó)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

繼上個(gè)世紀(jì)制造業(yè)全球大轉(zhuǎn)移之后，如今，軟件服務(wù)外包與離岸已成為不可逆轉(zhuǎn)的新一輪全球產(chǎn)業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)。面對(duì)這樣的全球趨勢(shì)，中國(guó)面臨著一個(gè)歷史性的選擇和機(jī)遇，需要立足獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，把握新興機(jī)遇，積極面對(duì)挑戰(zhàn)，快速實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

（一）中國(guó)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇

全球軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)是從20世紀(jì)80年代開(kāi)始起的，90年代中期以后獲得較快發(fā)展，進(jìn)入新世紀(jì)，全球軟件服務(wù)外包仍將繼續(xù)保持快速發(fā)展勢(shì)頭。中國(guó)軟件服務(wù)外包盡管起步較晚，但未來(lái)的發(fā)展空間很大。羅蘭貝格國(guó)際管理咨詢公司提出，雖然中國(guó)的承接軟件服務(wù)外包綜合實(shí)力相對(duì)遜于印度和愛(ài)爾蘭，但中國(guó)以自身特有的優(yōu)勢(shì)，正在成為印度的強(qiáng)有力對(duì)手，是一個(gè)公認(rèn)的新興外包中心。

當(dāng)前金融危機(jī)帶來(lái)了世界范圍的經(jīng)濟(jì)衰退，在這一新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，先發(fā)國(guó)家的第一要?jiǎng)?wù)就是降低成本，而如何降低成本，答案就是服務(wù)外包。從長(zhǎng)期來(lái)看，外包不僅能降低成本，而且有利于提高服務(wù)的專業(yè)化程度，相應(yīng)地提升成本的有效性。由此，越是在經(jīng)濟(jì)不景氣、生存成為考驗(yàn)的時(shí)候，對(duì)外包的需求越會(huì)增長(zhǎng)。例如金融服務(wù)業(yè)，其產(chǎn)值和規(guī)模將不斷擴(kuò)大，而金融行業(yè)的流程外包離岸所帶來(lái)的成本節(jié)省，可達(dá)到40%－60%。

中國(guó)具有大量高素質(zhì)、低成本的專業(yè)技術(shù)人才。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年中國(guó)普通高校培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)人才約14萬(wàn)人，比2002年增長(zhǎng)57.3%，軟件及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生26.4萬(wàn)人。國(guó)內(nèi)工程師每月工資僅500美元，而印度為700美元，美國(guó)則高達(dá)4000美元；中國(guó)的IT勞動(dòng)力成本僅為印度的70%，美國(guó)的1/8。美國(guó)《商業(yè)周刊》認(rèn)為，中國(guó)低成本、富有才干的軟件技術(shù)人才是開(kāi)展IT軟件服務(wù)外包的一大優(yōu)勢(shì)。美國(guó)企業(yè)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的源動(dòng)力就是通過(guò)外包來(lái)取得最低成本、獲得最大利潤(rùn)。斯坦福大學(xué)劉遵義教授指出，外包有利于美國(guó)企業(yè)降低成本，保證企業(yè)生存和進(jìn)一步發(fā)展壯大；沒(méi)有外包，許多類似耐克的公司都將難以生存。

中國(guó)在基礎(chǔ)設(shè)施、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，外商投資、與北亞的語(yǔ)言和文化近似性等方面具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。以基礎(chǔ)設(shè)施為例，中國(guó)擁有世界級(jí)的電信基礎(chǔ)設(shè)施，可實(shí)現(xiàn)99.98%的網(wǎng)絡(luò)連接率，能為主要軟件基地提供穩(wěn)定、不間斷的雙電源供電。大約150個(gè)民用機(jī)場(chǎng)連接大部分一級(jí)和二級(jí)城市，超過(guò)30個(gè)城市擁有國(guó)際機(jī)場(chǎng)以及國(guó)際直達(dá)航班。中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)20多年的飛速發(fā)展，已經(jīng)形成門類齊全的工業(yè)和服務(wù)體系，投資環(huán)境特別是軟環(huán)境不斷改善，舉辦2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)，使中國(guó)企業(yè)具有大規(guī)模承接服務(wù)業(yè)外包的客觀條件。中國(guó)擁有較好的人文關(guān)聯(lián)基礎(chǔ)，全國(guó)超過(guò)200萬(wàn)日語(yǔ)、韓語(yǔ)人才，在與北亞的語(yǔ)言和文化近似性突出。目前，中國(guó)北京、上海、深圳、大連、杭州等幾個(gè)主要城市已形成了區(qū)域外包中心，在開(kāi)拓日本軟件服務(wù)外包市場(chǎng)方面發(fā)展尤為迅速，已初步形成對(duì)日軟件出口開(kāi)發(fā)的骨干企業(yè)群。賽迪顧問(wèn)（CCID）認(rèn)為到2010年中國(guó)外包市場(chǎng)能夠達(dá)到70億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為50.2%。

為了及時(shí)抓住難得的發(fā)展機(jī)遇，中國(guó)政府推動(dòng)實(shí)施了“千百十工程”，推出相應(yīng)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)軟件服務(wù)外包企業(yè)取得國(guó)際認(rèn)證，以大力推動(dòng)中國(guó)軟件服務(wù)外包企業(yè)盡快做強(qiáng)做大。具體包括：安排軟件服務(wù)外包公共培訓(xùn)專項(xiàng)資金用于支持大學(xué)生增加軟件服務(wù)外包專業(yè)知識(shí)和技能，鼓勵(lì)軟件服務(wù)外包企業(yè)新增大學(xué)生就業(yè)崗位的各類人才培訓(xùn)項(xiàng)目，重點(diǎn)培訓(xùn)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生和尚未就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生以及軟件服務(wù)外包企業(yè)新任職員工；對(duì)符合條件且取得行業(yè)國(guó)際認(rèn)證的軟件服務(wù)外包企業(yè)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并采取有效措施支持其國(guó)際認(rèn)證的維護(hù)和升級(jí)；為軟件服務(wù)外包企業(yè)的發(fā)展提供政策性貸款和相關(guān)服務(wù)；支持軟件服務(wù)外包企業(yè)大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，承接國(guó)際（離岸）軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)。

（二）中國(guó)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

近年來(lái)，中國(guó)軟件服務(wù)外包從無(wú)到有，規(guī)模不斷擴(kuò)大，領(lǐng)域逐步拓寬，業(yè)務(wù)范圍主要涉及電子信息產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)以及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，服務(wù)對(duì)象涉及日、韓、歐、美等。軟件服務(wù)外包的業(yè)務(wù)量不斷增加，但仍然存在不少問(wèn)題。

首先，人力資源結(jié)構(gòu)不合理。中國(guó)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“金字塔”形狀，即從事軟件服務(wù)外包的高端人才缺乏，具備綜合能力及較強(qiáng)應(yīng)用能力的軟件人才不足，中間技術(shù)人才也相對(duì)不足，而處于金字塔底端、對(duì)技術(shù)要求不高的低端普通軟件人才數(shù)量充足。事實(shí)上，當(dāng)前發(fā)展軟件服務(wù)外包對(duì)于人力資源結(jié)構(gòu)的需求呈現(xiàn)“橄欖球”形狀，對(duì)中間技術(shù)人才的需求巨大，這就進(jìn)一步暴露出中國(guó)人力資源的供給與需求嚴(yán)重不符的問(wèn)題；同時(shí)，與以英語(yǔ)為母語(yǔ)的印度相比，中國(guó)相關(guān)工作人員的英語(yǔ)水平偏低，缺乏相應(yīng)的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)；此外，由于存在文化差異，中國(guó)相關(guān)從業(yè)人員對(duì)西方商業(yè)理念缺乏了解。

其次，國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力低下。國(guó)際軟件服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，受語(yǔ)言、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、資金等方面的影響，中國(guó)軟件外包企業(yè)缺乏一批熟悉國(guó)際規(guī)則的專業(yè)人員，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的能力較低。中國(guó)國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)大多尚無(wú)意識(shí)或能力在國(guó)際舞臺(tái)上宣傳自己的產(chǎn)品與實(shí)力，對(duì)CMM質(zhì)量認(rèn)證不重視，缺乏熟悉跨國(guó)公司運(yùn)作模式和規(guī)范的軟件人才。盡管許多美國(guó)和歐洲的軟件企業(yè)對(duì)與中國(guó)進(jìn)行離岸加工合作很感興趣，但由于不了解中國(guó)的軟件行業(yè)及中國(guó)軟件企業(yè)的技術(shù)和質(zhì)量水平，加之盜版嚴(yán)重，因而無(wú)法建立起對(duì)中國(guó)軟件企業(yè)的信任。政府與行業(yè)組織在這些方面也沒(méi)有有效地幫助企業(yè)建立起與國(guó)外市場(chǎng)和客戶的聯(lián)系。反觀印度政府，積極采取措施為承接軟件服務(wù)外包創(chuàng)造有利條件，搶占國(guó)際外包市場(chǎng)。一方面采取開(kāi)放的人才培養(yǎng)和流動(dòng)政策，為承接外包創(chuàng)造有利的人力資源條件；另一方面為企業(yè)提供優(yōu)惠政策和信息咨詢服務(wù)支持，直接推動(dòng)了印度軟件服務(wù)外包出口的快速發(fā)展。承接軟件服務(wù)外包已經(jīng)成為各國(guó)尤其是發(fā)展中國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，而中國(guó)的軟件服務(wù)外包企業(yè)尚未建立起嚴(yán)格的管理制度，缺乏健全的研發(fā)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，其技術(shù)人員與客戶溝通的能力較為薄弱，這些都極大地影響了中國(guó)企業(yè)對(duì)國(guó)際軟件服務(wù)外包的承接。

再者，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)融資渠道匱乏。軟件產(chǎn)業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的產(chǎn)業(yè)，其成長(zhǎng)離不開(kāi)充足的、可有效運(yùn)用的資金，因而風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)于軟件外包格外重要。中國(guó)當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)資本市場(chǎng)發(fā)育并不成熟，而大多數(shù)軟件企業(yè)又是民營(yíng)企業(yè)，信用嚴(yán)重不足導(dǎo)致了融資難，投入到軟件產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)資本十分有限。銀行“貸款擔(dān)保抵押”的限制使得許多軟件企業(yè)因缺乏足夠的資本金或擔(dān)保而很難申請(qǐng)到貸款，缺乏資金直接導(dǎo)致小型企業(yè)無(wú)法發(fā)展壯大或過(guò)早地被淘汰出局。近幾年，雖然國(guó)家投入了一些政策性資金用于支持軟件企業(yè)的發(fā)展，但從實(shí)際情況來(lái)看，并未達(dá)到預(yù)期效果。當(dāng)前軟件企業(yè)的主要資金來(lái)源仍是企業(yè)自有利潤(rùn)的積累，而這種自我滾動(dòng)模式使許多企業(yè)坐失了良好的發(fā)展時(shí)機(jī)。

最后，政府政策措施不協(xié)調(diào)，分散的政策難以形成集聚效應(yīng)。軟件服務(wù)外包出口是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，管理機(jī)構(gòu)涉及財(cái)政部、商務(wù)部、科技部、工信部、海關(guān)總署等許多部門。目前由于政出多門、協(xié)調(diào)不暢、管理薄弱、政策含金量不高，中國(guó)軟件服務(wù)外包出口的后勁嚴(yán)重不足。另外，產(chǎn)業(yè)集聚是高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展普遍采取的模式，能夠產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。以產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式發(fā)展產(chǎn)業(yè)，能夠發(fā)揮區(qū)域各種資源要素的整合能力及協(xié)同效應(yīng)，追求適合于區(qū)域具體特征的區(qū)域發(fā)展道路。軟件服務(wù)外包也講究規(guī)模效應(yīng)，但目前中國(guó)軟件服務(wù)外包發(fā)展布局較為分散，缺乏規(guī)劃布局引導(dǎo)政策；企業(yè)規(guī)模小，缺少龍頭企業(yè)和知名品牌；承接與開(kāi)發(fā)大型軟件服務(wù)外包項(xiàng)目能力不足，集聚效應(yīng)受到較大制約和影響。

三、加快發(fā)展中國(guó)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的政策措施

全球軟件服務(wù)外包快速增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)中匡I來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，它對(duì)研究制定和實(shí)施促進(jìn)軟件服務(wù)外包發(fā)展的措施提出了更高要求。

（一）研究制定軟件服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃

認(rèn)真研究中國(guó)發(fā)展軟件服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展方向，結(jié)合中國(guó)服務(wù)業(yè)對(duì)外開(kāi)放和服務(wù)貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略，制定軟件服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃，明確將軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為國(guó)家提升全球競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)，設(shè)定明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)（例如在出口、就業(yè)方面的目標(biāo)），研究服務(wù)促進(jìn)政策。一要制定軟件服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，與高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)相銜接，為政策支持奠定基礎(chǔ)。二要制定引導(dǎo)跨國(guó)公司投資中國(guó)軟件服務(wù)外包的有關(guān)政策，給予人力服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施便利等優(yōu)惠扶持，將軟件服務(wù)外包納入外商投資企業(yè)鼓勵(lì)類目錄。三要加大服務(wù)貿(mào)易出口政策支持力度，推動(dòng)設(shè)立國(guó)家軟件服務(wù)外包發(fā)展基金，制定和完善服務(wù)貿(mào)易出口補(bǔ)貼、出口信貸和停用保險(xiǎn)政策。四要進(jìn)一步放寬條件，降低標(biāo)準(zhǔn)，將中國(guó)軟件服務(wù)外包基地城市納入境外投資外匯管理改革試點(diǎn)區(qū)域范圍，鼓勵(lì)企業(yè)到境外設(shè)立研發(fā)和營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。五要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究。建立或委托相應(yīng)研究機(jī)構(gòu)，借鑒先進(jìn)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，持續(xù)跟蹤、調(diào)查、研究中國(guó)開(kāi)展軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)的條件和發(fā)展情況，對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中可能遇到的政策、法律、市場(chǎng)、社會(huì)以及技術(shù)發(fā)展等問(wèn)題作出預(yù)研，并發(fā)布研究成果以引導(dǎo)企業(yè)正確決策。

（二）加大財(cái)政支持力度，完善稅收扶持政策

經(jīng)認(rèn)定的軟件服務(wù)外包企業(yè)，可享受企業(yè)所得稅減免優(yōu)惠；可考慮免征軟件服務(wù)外包企業(yè)營(yíng)業(yè)稅；適度減免個(gè)人所得稅等。政府部門協(xié)力整合資源，設(shè)立專項(xiàng)資金用于對(duì)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的支持，重點(diǎn)資助服務(wù)人才培訓(xùn)、建設(shè)公共信息服務(wù)平臺(tái)和公共技術(shù)平臺(tái)、申請(qǐng)國(guó)際認(rèn)證和評(píng)估等。

加強(qiáng)對(duì)軟件出口現(xiàn)行各項(xiàng)鼓勵(lì)政策的宣傳，充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)和扶持效應(yīng)。軟件企業(yè)出口軟件、進(jìn)口自用設(shè)備等按照現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定享受稅收優(yōu)惠政策。財(cái)稅部門牽頭，會(huì)同有關(guān)部門，結(jié)合軟件及相關(guān)信息服務(wù)出口的趨勢(shì)和特點(diǎn)，繼續(xù)研究適用的稅收鼓勵(lì)政策。各部門協(xié)同配合，規(guī)范軟件及相關(guān)信息服務(wù)出口模式，簡(jiǎn)化管理程序。對(duì)軟件和相關(guān)信息服務(wù)出口所必需的暫時(shí)進(jìn)口貨物，可按照海關(guān)的有關(guān)規(guī)定予以延期出境。

（三）加強(qiáng)資金支持和引導(dǎo)力度，完善金融支持政策

各相關(guān)部門通過(guò)現(xiàn)有資金渠道，繼續(xù)加大對(duì)國(guó)家級(jí)軟件產(chǎn)業(yè)基地和軟件出口基地的資金投入，并根據(jù)基地的發(fā)展情況逐年增加。充分利用中央外貿(mào)發(fā)展基金、國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃（863計(jì)劃），鼓勵(lì)軟件企業(yè)自主創(chuàng)新、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程管理，加大對(duì)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)和境外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的支持力度。鼓勵(lì)國(guó)家政策性銀行為軟件和信息服務(wù)出口項(xiàng)目提供中短期流動(dòng)資金貸款，并針對(duì)軟件企業(yè)特點(diǎn)給予扶持。鼓勵(lì)政策性信用保險(xiǎn)公司為企業(yè)提供出口收匯保障、商賬追收服務(wù)和保險(xiǎn)項(xiàng)下的貿(mào)易融資便利。加大對(duì)軟件及相關(guān)信息服務(wù)企業(yè)的支持，允許軟件及相關(guān)信息服務(wù)企業(yè)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求保留外匯。

形成多方融資渠道，加快軟件外包產(chǎn)業(yè)與金融業(yè)的融合。一方面建立軟件產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制，鼓勵(lì)對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資，由國(guó)家扶持成立風(fēng)險(xiǎn)投資公司、設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)投資基金。另一方面安排一部分預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)資金用于軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，建立各類發(fā)展基金，如電子發(fā)展基金、863計(jì)劃、火炬計(jì)劃等，通過(guò)開(kāi)放創(chuàng)業(yè)板，完善風(fēng)險(xiǎn)投資退出機(jī)制，有力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對(duì)于軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)投資帶來(lái)的不僅是資金，更有中小軟件企業(yè)缺乏的先進(jìn)管理、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、成長(zhǎng)模式、策略伙伴、國(guó)際思維方式和對(duì)外合作通道。

（四）建立創(chuàng)新型軟件服務(wù)外包人才的培養(yǎng)模式

軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)屬知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，需要有素質(zhì)較全面、符合實(shí)際需求的軟件專業(yè)人才。當(dāng)務(wù)之急，就是要結(jié)合中國(guó)軟件出口和軟件服務(wù)外包的發(fā)展實(shí)際，創(chuàng)新和完善人才培訓(xùn)方式，鼓勵(lì)社會(huì)力量介入，針對(duì)不同企業(yè)（如軟件開(kāi)發(fā)、軟件服務(wù)外包）、不同市場(chǎng)（如歐、美、日）的需求實(shí)施定制化培訓(xùn)，強(qiáng)化動(dòng)手能力和實(shí)際業(yè)務(wù)流程訓(xùn)練，提高人員培訓(xùn)質(zhì)量。目前中國(guó)正在推廣軟件學(xué)院制度，今后軟件技術(shù)學(xué)院（校）對(duì)人員的培訓(xùn)方向要配合外包特別是軟件服務(wù)外包的市場(chǎng)需求。另外，政府將鼓勵(lì)作為發(fā)包商的、有培訓(xùn)能力的跨國(guó)公司與國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后吸納人員就業(yè)；鼓勵(lì)中介機(jī)構(gòu)如行業(yè)協(xié)會(huì)等與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作建立人力資源庫(kù)，搭建中國(guó)外包服務(wù)業(yè)的人力資源供應(yīng)鏈。

（五）加快完善嗽件園服務(wù)體系

軟件園是全球軟件及軟件服務(wù)外包發(fā)展普遍采取的模式，比如美國(guó)有四大軟件產(chǎn)業(yè)基地：硅谷地區(qū)、猶他州、西雅圖和東部地區(qū)；印度軟件產(chǎn)業(yè)形成了以班加羅爾為代表的在地理分布上相對(duì)集中的軟件企業(yè)群體；韓國(guó)有大德科技園區(qū)；臺(tái)灣有新竹軟件園等等。軟件園服務(wù)體系可以同中央、地方各級(jí)政府緊密配合，打造軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，共同建立新的政策體系和新的產(chǎn)業(yè)支持環(huán)境；在此平臺(tái)之上，軟件園充分發(fā)揮企業(yè)的專業(yè)能力，提供差異化、專業(yè)化服務(wù)，使產(chǎn)業(yè)集中度不斷提高、軟件園品牌效應(yīng)凸顯。實(shí)踐證明，國(guó)內(nèi)外成功的園區(qū)運(yùn)營(yíng)都遵循“市場(chǎng)化、差異化、企業(yè)化”的基本原則。

依托園區(qū)的比較優(yōu)勢(shì)、基于合理的產(chǎn)業(yè)定位、圍繞產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品及其上下游產(chǎn)品來(lái)招商引資，引進(jìn)高端產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)，擴(kuò)展技術(shù)鏈，營(yíng)造主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上的縫合斷層、填補(bǔ)空白、調(diào)整結(jié)構(gòu)，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈。一個(gè)較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈可以最大限度地降低產(chǎn)業(yè)配套協(xié)作成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)業(yè)鏈一旦形成，必然會(huì)吸引更多的垂直和協(xié)作關(guān)系的企業(yè)前來(lái)投資配套與服務(wù)，由此形成產(chǎn)業(yè)集群，推動(dòng)園區(qū)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)和健康發(fā)展。此外，軟件園區(qū)的設(shè)立依托大企業(yè)、龍頭企業(yè)，大企業(yè)在哪里，哪里就成為軟件園，并鼓勵(lì)配套企業(yè)集聚，享受一致的優(yōu)惠政策?？梢园l(fā)動(dòng)國(guó)內(nèi)軟件服務(wù)外包供應(yīng)商或是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)的軟件企業(yè)，自主組成發(fā)展軟件服務(wù)外包及軟件和信息服務(wù)外包業(yè)務(wù)的中介組織，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。設(shè)立軟件和信息服務(wù)外包公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供相應(yīng)的融資支持；制定差異化的地區(qū)軟件外包促進(jìn)政策。

（六）強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，培育有利于軟件服務(wù)外包發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境

各部門協(xié)同配合，推動(dòng)軟件及相關(guān)信息服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，提高企業(yè)誠(chéng)信度，完善行業(yè)誠(chéng)信制度建設(shè)，減少由人員流動(dòng)帶來(lái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)泄密。鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)交流與合作，通過(guò)多種方式，為軟件及相關(guān)信息服務(wù)出口企業(yè)提供客戶資信評(píng)估服務(wù)。繼續(xù)積極推行軟件正版化；鼓勵(lì)軟件出口基地設(shè)立境外知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺(tái)，支持和指導(dǎo)軟件企業(yè)到境外申請(qǐng)專利、著作權(quán)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)申請(qǐng)和維護(hù)費(fèi)用、代理費(fèi)用等給予補(bǔ)貼。

軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、數(shù)據(jù)安全環(huán)境的要求高，因此政府要積極探索，創(chuàng)造承接軟件服務(wù)外包的政策高地，從市場(chǎng)準(zhǔn)人、海關(guān)監(jiān)管、外匯管理、財(cái)稅激勵(lì)政策、配套資金引導(dǎo)、融資扶持、專業(yè)認(rèn)證、人才培訓(xùn)、行業(yè)管理等方面營(yíng)造良好環(huán)境，降低軟件服務(wù)外包的交易成本。同時(shí)，要盡快建立與國(guó)際制度接軌的法律制度特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法，加快形成有利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)與運(yùn)用的體制。構(gòu)建保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴服務(wù)中心與相關(guān)執(zhí)法部門間的信息化工作平臺(tái)，嚴(yán)格依法行事，堅(jiān)決打擊破壞市場(chǎng)信用的各種違規(guī)違法行為，建立有利于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)重要數(shù)據(jù)和個(gè)人信息的良好的市場(chǎng)環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

從全球發(fā)展趨勢(shì)看，軟件服務(wù)業(yè)國(guó)際轉(zhuǎn)移是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。隨著新政策的出臺(tái)、法令法規(guī)的頒布、中國(guó)勞動(dòng)力受教育程度的提高、國(guó)內(nèi)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，國(guó)際服務(wù)業(yè)向中國(guó)的轉(zhuǎn)移將從淺人深縱向發(fā)展。但是目前國(guó)內(nèi)承接軟件服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的一些因素，嚴(yán)重制約了中國(guó)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。面對(duì)這樣的問(wèn)題，中國(guó)應(yīng)該吸取他國(guó)尤其是印度發(fā)展軟件服務(wù)外包的寶貴經(jīng)驗(yàn)，為中國(guó)發(fā)展軟件服務(wù)外包提供有效借鑒。

在以制造業(yè)為重心的20世紀(jì)，中國(guó)憑借人力資源成本優(yōu)勢(shì)在全球化浪潮中找到了自己的位置，在新世紀(jì)這場(chǎng)以軟件服務(wù)外包業(yè)打頭陣的全球化浪潮中，中國(guó)能不能實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造”向“中國(guó)服務(wù)”的順利飛躍？關(guān)鍵在于：在軟件外包國(guó)際市場(chǎng)多元化的格局中，創(chuàng)立自己的品牌，生產(chǎn)有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的服務(wù)產(chǎn)品，在大力發(fā)展軟件服務(wù)外包的同時(shí)，避免貿(mào)易摩擦的出現(xiàn)，為中國(guó)的貿(mào)易發(fā)展贏得－個(gè)良好的國(guó)際環(huán)境。

問(wèn)題4：徐小平：創(chuàng)業(yè)就像暴風(fēng)雨，擋都擋不住

優(yōu)質(zhì)回答徐小平：創(chuàng)業(yè)就像暴風(fēng)雨，擋都擋不住

我做投資沒(méi)有失敗，因?yàn)槲覐膩?lái)不告訴別人。投資人要有這種素質(zhì)，創(chuàng)業(yè)者也要有這種素質(zhì)，我個(gè)人認(rèn)為成功是必然的，失敗是偶然的。失敗以后繼續(xù)奮斗，再失敗后再奮斗，再失敗，直到滅亡，永不屈服的失敗者將會(huì)被世人銘記。我有一個(gè)了不起的發(fā)現(xiàn)，只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者不死心，人不死，不放棄，總能成功。但是如果做人失敗，別人對(duì)你死心了，那你也不行。我做了五年創(chuàng)投，有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)叫做，事可以失敗，做人不能失敗。創(chuàng)業(yè)是極其艱苦的一個(gè)過(guò)程，只要你做人不失敗，周圍的朋友、親戚、投資者、合伙人，其實(shí)還會(huì)和你一起奮斗，一起走下去。幾個(gè)著名的故事都是創(chuàng)業(yè)者兩三次失敗了，錢燒光了，合伙人崩潰了，但是繼續(xù)堅(jiān)持下去，繼續(xù)尋找投資，最后獲得成功，這樣的案例相當(dāng)多。

誰(shuí)應(yīng)該創(chuàng)業(yè)，誰(shuí)不應(yīng)該創(chuàng)業(yè)，我想講兩個(gè)故事。比如俞敏洪從北大英語(yǔ)系畢業(yè)，大學(xué)期間就教英文掙外快，畢業(yè)之后也教英文，做自己最能做的事，創(chuàng)建了新東方。北大另外兩個(gè)學(xué)生，2003年數(shù)學(xué)研究生、化學(xué)研究生。2003年想出來(lái)教奧數(shù)掙點(diǎn)小錢補(bǔ)貼家用，結(jié)果教著奧數(shù)就越教越大，到2012年10月份，在華爾街上市，七年之內(nèi)創(chuàng)造了一個(gè)市值十三四億美金的公司。

什么時(shí)候創(chuàng)業(yè)該不該創(chuàng)業(yè)這個(gè)項(xiàng)目好不好其實(shí)創(chuàng)業(yè)就像暴風(fēng)雨一樣，說(shuō)來(lái)就來(lái)了，擋都擋不住;像海嘯一樣，不知道就來(lái)了。不得不做這件事，如果考慮做不做、行不行，這個(gè)你千萬(wàn)不要做。因?yàn)檎l(shuí)不想成功而且比你聰明的人一定多。人們經(jīng)常講新東方的傳奇故事，這兒不如人那兒不如人，但是有一個(gè)東西，就是在中國(guó)需要的.時(shí)候，他就教出了英語(yǔ)這個(gè)東西。

當(dāng)你想到一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，我自己認(rèn)為一定是來(lái)自自己心靈深處不得不做的一件事，那肯定能夠成功。假如說(shuō)機(jī)會(huì)不錯(cuò)，肯定能夠成功，而不是可能成功。因?yàn)檫@個(gè)事非你莫屬，我本人來(lái)到新東方，當(dāng)時(shí)想做出國(guó)咨詢，后來(lái)看到很多學(xué)生簽證被拒，拿到了哈佛全獎(jiǎng)等等，結(jié)果到使館被拒了。原因是，他們不會(huì)交流，而我從小到大是交流大師。我認(rèn)為，他不是語(yǔ)言問(wèn)題、素質(zhì)問(wèn)題、資金問(wèn)題，是從小到大沒(méi)有捍衛(wèi)自己的權(quán)利，再加上一點(diǎn)自己的自信就可以了。我和自己的學(xué)生講，你要把錢當(dāng)孫子，不要當(dāng)爺爺，當(dāng)成自信心，中國(guó)人的自豪感。這樣一來(lái)風(fēng)起云涌，使得當(dāng)時(shí)每一個(gè)去美國(guó)的學(xué)生都要到我這里來(lái)一下，我不是說(shuō)我怎么厲害，我是說(shuō)每個(gè)人要發(fā)現(xiàn)每個(gè)人心靈深處的俞敏洪、徐小平，到底我要干什么，我擅長(zhǎng)干什么，做什么事情最有激情，一天干18個(gè)小時(shí)，兩天之內(nèi)，我不會(huì)感到煩、累。所以創(chuàng)業(yè)者一定要有這樣的精神，而不是說(shuō)能賺錢，那個(gè)事也不錯(cuò)，我的朋友在干，發(fā)財(cái)了。

所以經(jīng)常有人找我的時(shí)候，我就跟他聊，這個(gè)事是不是非他莫屬，就得他做。比如有一個(gè)人是斯坦福畢業(yè)的，看見(jiàn)一個(gè)市場(chǎng)，對(duì)外漢語(yǔ)培訓(xùn)。他本人不是教對(duì)外漢語(yǔ)的，但他跟我說(shuō)市場(chǎng)有多大，300億美金的市場(chǎng)，我們只要占0.1%，就是三億美金。結(jié)果做了四五年非常艱難，還活著，還在做，我希望他做得很大，但是四五年之后才做到一百萬(wàn)美金。這種創(chuàng)業(yè)按投資人的角度不叫創(chuàng)業(yè)，是生意，能養(yǎng)活二三十個(gè)人，但那也是一種創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)邦所指的創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)投，是十萬(wàn)美金進(jìn)去，五年之內(nèi)能夠做到一億人民幣的上市額，市值十億人民幣。我后來(lái)再看這個(gè)人的時(shí)候，依然看是不是真心喜歡你，哪怕沒(méi)有熟人介紹，我也會(huì)投資你。因?yàn)樗暮Ｖ畠?nèi)皆兄弟，大家都是服務(wù)。所有的熟人曾經(jīng)都是生人，所有的職員都想創(chuàng)業(yè)，所有的創(chuàng)業(yè)者都曾經(jīng)是無(wú)名鼠輩。

另外，我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，你要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，如果搞教育，或者搞航天飛機(jī)，或者搞洗衣店，如果在行業(yè)里沒(méi)有幾個(gè)師長(zhǎng)不行。如果來(lái)創(chuàng)業(yè)邦這樣的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，毫無(wú)疑問(wèn)，證明你積極地參加了這個(gè)事。如果什么都沒(méi)有，在微博上說(shuō)有很好的項(xiàng)目，那一定是瘋子，不能像孫悟空一樣從石頭里蹦出來(lái)就成了齊天大圣。但我不強(qiáng)調(diào)朋友關(guān)系，我們很多人是沒(méi)有朋友奮斗起來(lái)的，薛子蠻到了美國(guó)也沒(méi)有熟人。我說(shuō)一下薛子蠻在美國(guó)的經(jīng)歷，到伯克利亞一無(wú)所有，到了學(xué)生服務(wù)處，他們問(wèn)你會(huì)什么他說(shuō)我中英文不錯(cuò)。對(duì)方說(shuō)，有人在找中文翻譯，把地址給他。然后薛子蠻敲門，出來(lái)一個(gè)高的一個(gè)矮的，高的是陸宏亮，矮的是孫正義。

提問(wèn)：我們是二手車的一個(gè)網(wǎng)站，對(duì)于500萬(wàn)美元左右的融資，一期到位還是分期到位比較好在國(guó)內(nèi)，我聽(tīng)說(shuō)三百到五百萬(wàn)美元的投資比較少，想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)。

徐小平：五百萬(wàn)美元一次到位最好。如果能的話，為什么不我最近投了一個(gè)網(wǎng)站，叫易到用車網(wǎng)，投了一千萬(wàn)人民幣。春節(jié)期間做了十幾萬(wàn)人民幣的銷售，模式算做起來(lái)了，投資人投了七百萬(wàn)，我們幾個(gè)合伙人投了三百萬(wàn)。這樣的一個(gè)想法行了，但是他去融資，要價(jià)很多很多。我把他叫到家里來(lái)，跟他吼了半天，我說(shuō)你瘋了投資人也不是傻子，適當(dāng)?shù)纳僖稽c(diǎn)錢。比如你現(xiàn)在做到十幾萬(wàn)，半年做到一百多萬(wàn)，那時(shí)候再去融一大筆錢。現(xiàn)在要錢太多會(huì)要不到，就好像我是住在月亮上好，還是火星上好能夠找到最好了，一般來(lái)說(shuō)錢少一點(diǎn)比較容易融。我當(dāng)然站在投資人的角度講，如果建立一種合理的關(guān)系，可能壓力也會(huì)小一點(diǎn)。所以盡快找到第一筆錢，迅速把模式做起來(lái)，讓現(xiàn)金流滾動(dòng)起來(lái)，我覺(jué)得資金會(huì)來(lái)找你的。

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問(wèn)題5：2020創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得感想大全

優(yōu)質(zhì)回答創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是基于技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、 商業(yè)模式 創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、 渠道 創(chuàng)新等方面的某一點(diǎn)或幾點(diǎn)創(chuàng)新而進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。創(chuàng)新是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的特質(zhì)，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。接下來(lái)是我為大家整理的2020創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得感想大全，希望大家喜歡!

2020創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得感想大全一

這學(xué)期，我參加了學(xué)校組織開(kāi)展的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座。在兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里，我們認(rèn)真聽(tīng)取了_老師富有激情且貼切實(shí)際的講課，也著手完成了我的 培訓(xùn)心得 體會(huì)。

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面，除了有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識(shí)，讓我們了解如何把握商機(jī)和選擇 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 ，還給我們分析了創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的關(guān)系以及當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和企業(yè)家應(yīng)具備的創(chuàng)業(yè)精神;創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)，一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)愿望的大學(xué)生能否最終走上成功 創(chuàng)業(yè)之路 ，與他是否相信自己可以在激烈的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)中勝出有著直接的關(guān)系。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生村官通過(guò)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)，組織各種資源提供產(chǎn)品和服務(wù)，以創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。

實(shí)踐創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的主體是大學(xué)生村官，客體是商業(yè)機(jī)會(huì)和各種為達(dá)到目的而需要和可以得到的資源。同時(shí)，大學(xué)生村官實(shí)踐創(chuàng)業(yè)也是一個(gè)不斷探索的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)遇到挫折和失敗，所以我們是否自信、能否在挫折和失敗中重新振作，對(duì)于創(chuàng)業(yè)能否成功至關(guān)重要。我們實(shí)踐創(chuàng)業(yè)階段的主要任務(wù)包括了解經(jīng)營(yíng)常識(shí)、把握經(jīng)營(yíng)方向、提高商業(yè)能力。

于是針對(duì)_老師的講解，對(duì)于成功之中個(gè)人所需的幾點(diǎn)素質(zhì)能力，我思考為以下幾點(diǎn)。

一、凡事豫則立，不豫則廢

要想創(chuàng)業(yè)，并且取得成功，前期的準(zhǔn)備一定要充分，所謂“凡事豫則立，不豫則廢”，前期的準(zhǔn)備非常重要。首先，我們要找到適合自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇取決于個(gè)人和環(huán)境兩方面因素。

第一，我們必須思考自己的專業(yè)知識(shí)背景和各方面的能力，看自己適合經(jīng)營(yíng)什么樣的項(xiàng)目，是農(nóng)業(yè)還是工業(yè)或是其他之類。這個(gè)是最基本的前提，做什么事情都要先認(rèn)識(shí)自己，只有先認(rèn)識(shí)自己，才能更好地認(rèn)識(shí)其他事情，才能準(zhǔn)確地把握創(chuàng)業(yè)的脈搏。

第二，在確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方向之后，我們要根據(jù)自己所處環(huán)境，利用環(huán)境優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步來(lái)明確我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。那么，如何才能做到真正地利用好我們的環(huán)境有時(shí)呢首先我們得發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，比如地理優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、知識(shí)優(yōu)勢(shì)，還有人脈關(guān)系優(yōu)勢(shì)等等。其次就是根據(jù)這些優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，來(lái)進(jìn)行我們的創(chuàng)業(yè)了。

二、艱難困苦，玉汝于成

創(chuàng)業(yè)是一個(gè)艱辛而繁瑣的過(guò)程，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，我們需要處理許多事情，涉及方方面面，有許多事情要我們處理解決，有可能是很繁瑣的小事情，也可能是關(guān)系創(chuàng)業(yè)成敗的重要問(wèn)題。我們只有不怕繁瑣，不畏艱難，一步一步地走下去，我們才能成功。也可以說(shuō)，只要我們能堅(jiān)持，一絲不茍做事，認(rèn)認(rèn)真真做人，在創(chuàng)業(yè)的道路上抓住一切鍛煉自己的機(jī)會(huì)，就是一種成功。

2020創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得感想大全二

為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐素質(zhì)，年4月，_學(xué)院開(kāi)展了“本科生參與到導(dǎo)師的研究項(xiàng)目中”的活動(dòng)。在_老師的帶領(lǐng)下，我們小組四人開(kāi)始了對(duì)城市軌道交通線網(wǎng)密度理論與站點(diǎn)規(guī)劃 方法 的相關(guān)問(wèn)題研究。9月，我們的研究課題《_X》申報(bào)“大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目”，11月獲批。

通過(guò)參加這次大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目，我獲益頗多。從確定項(xiàng)目立意點(diǎn)，到撰寫(xiě)項(xiàng)目 申請(qǐng)書(shū) ;從立項(xiàng)審查的波折，到確定研究方案與尋找創(chuàng)新點(diǎn);從制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，到項(xiàng)目的具體研究，一路走來(lái)，我開(kāi)始了解了之前離我們遙遠(yuǎn)的科研工作，我從中學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袘B(tài)度、堅(jiān)忍不拔的鉆研精神，敢于創(chuàng)新的實(shí)踐勇氣。歷經(jīng)了近兩年時(shí)間的查閱資料，數(shù)據(jù)采集，模型構(gòu)建和刻苦鉆研，使我學(xué)到了很多我所感興趣的、對(duì)我學(xué)習(xí)生活很有用的東西。這是一次難得經(jīng)歷，一次讓我得到鍛煉、得到成長(zhǎng)的經(jīng)歷，作為當(dāng)代朝氣蓬勃的大學(xué)生，我們不僅要努力學(xué)習(xí)，更要懂得去思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。

在項(xiàng)目初期，由于知識(shí)方面的欠缺，我們進(jìn)度較慢。通過(guò)詢問(wèn)指導(dǎo)老師、及時(shí)調(diào)整方案，花一段時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，在此過(guò)程中我理解到科研最重要的是要抓住項(xiàng)目所要研究的主要問(wèn)題，再對(duì)研究方案做出合乎實(shí)際的設(shè)計(jì)，最后才能取得預(yù)期成果。我體會(huì)最深的是要勤于思考，要善于從不同角度分析問(wèn)題。每個(gè)課題研究的都是新的問(wèn)題，沒(méi)有現(xiàn)成的方案，需要自己去找文獻(xiàn)查資料，去抓住問(wèn)題的本質(zhì)尋找規(guī)律，然后確定要?jiǎng)?chuàng)新的方向，不斷地努力，獨(dú)立思考。在創(chuàng)新方面，首先要確定創(chuàng)新的方向和目標(biāo)，要始終圍繞創(chuàng)新點(diǎn)，不能偏離主題，也不能隨意猜測(cè)，而要有根據(jù)有目的地做出假設(shè)，再一步步通過(guò)實(shí)踐去論證自己的猜測(cè)。其實(shí)，每一個(gè)偉大的成就都是這樣“平凡”地一步一步實(shí)現(xiàn)的。該項(xiàng)目真正做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)并不那么容易，需要做很多的工作，并且這些工作都還需要很大的耐心和毅力。比如早期的文獻(xiàn)查閱、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)計(jì)算及其分析、模型構(gòu)建。整個(gè)過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到做科研必須具有一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，要本著對(duì)科研負(fù)責(zé)，對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)行自己的研究。

項(xiàng)目是我們團(tuán)隊(duì)共同的項(xiàng)目，大家的目標(biāo)是一樣的，在團(tuán)隊(duì)合作中難免會(huì)因?yàn)橛^點(diǎn)的不同而產(chǎn)生摩擦，這時(shí)候需要我們以團(tuán)隊(duì)為重，以項(xiàng)目為主，全身心投入，并充分尊重團(tuán)隊(duì)中成員的意見(jiàn)和建議。我們組從項(xiàng)目立項(xiàng)之初成員之間的不太了解到現(xiàn)在發(fā)展成為很好的隊(duì)友、很好的朋友，這也說(shuō)明了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。每一個(gè)人的力量都是有限的，在團(tuán)隊(duì)中我們能聚集起每個(gè)人的能量，將其團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮到。

這次大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目給我?guī)?lái)了很多，有能力上的提高，有思維上的創(chuàng)新，有情誼上的收獲我在忙碌中充實(shí)了自己，學(xué)到了很多東西，并堅(jiān)持認(rèn)真細(xì)致地完成了項(xiàng)目的研究?jī)?nèi)容。在實(shí)驗(yàn)中，盡管困難重重，盡管工作量較大，我不斷鞭策鼓勵(lì)自己無(wú)論怎樣都要有始有終，盡努力做到。我相信這次實(shí)驗(yàn)會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作和生活產(chǎn)生很重要的影響，真誠(chéng)地感謝學(xué)校給我們提供了這樣一個(gè)鍛煉我們的機(jī)會(huì)，感謝老師的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，感謝小組組成員的支持和幫助，感謝同學(xué)提出的寶貴意見(jiàn)。你們!

2020創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得感想大全三

昨天，我們有幸聽(tīng)了周老師關(guān)于創(chuàng)業(yè)的觀點(diǎn)，使我對(duì)自己未來(lái)的創(chuàng)業(yè)有了一點(diǎn)感悟，但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段更重要的是要學(xué)好本專業(yè)的知識(shí)，同時(shí)培養(yǎng)自己的興趣，對(duì)自己感興趣的東西也可以多學(xué)學(xué)，增加自己的見(jiàn)識(shí)面。

雖然接近考試，每個(gè)人都進(jìn)入緊張的復(fù)習(xí)狀態(tài)，而就在此時(shí)要我們?nèi)ド险n，多多少少都會(huì)有些抱怨。不過(guò)，靜下心去聽(tīng)講座，去看視頻，我覺(jué)得還是有些收獲的。

我覺(jué)得自己不是最認(rèn)真聽(tīng)講座的那個(gè)，但我還是有把適合自己的東西認(rèn)真思考了一番。還沒(méi)上講座之前，我從沒(méi)認(rèn)真思考過(guò)創(chuàng)業(yè)，考上大學(xué)后，我只是想學(xué)好專業(yè)知識(shí)， 畢業(yè) 之后就找一份工資高、福利好的工作。但上大學(xué)之后，才發(fā)現(xiàn)“畢業(yè)就等于失業(yè)”這句話一點(diǎn)也說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)。也許我說(shuō)得過(guò)于偏激，實(shí)際上也沒(méi)那么嚴(yán)重，但不可否認(rèn)的是，大學(xué)生就業(yè)難已成了越來(lái)越突出的社會(huì)現(xiàn)象。由于高校盲目地?cái)U(kuò)招，大學(xué)生已不再是當(dāng)年的“天之驕子”，隨著每年畢業(yè)生人數(shù)的不斷增長(zhǎng)，這個(gè)問(wèn)題將會(huì)愈加嚴(yán)重，若常此以往，將會(huì)給社會(huì)的長(zhǎng)久穩(wěn)定帶來(lái)影響甚至是負(fù)面作用。在這種情況先看來(lái)，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)這個(gè)建議的提出，將不失為解決此問(wèn)題的一條有效途徑，至少，它可以暫時(shí)緩解目前崗位供不應(yīng)求的局面。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是時(shí)代的要求，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是解決大學(xué)生“就業(yè)難”的必由之路。

視頻中周老師講到，從事計(jì)算機(jī)行業(yè)的如java、c++編程等還有很大的改變空間，如果有創(chuàng)業(yè)的同學(xué)可以從這些方面入手。這就給了我很大啟發(fā)，現(xiàn)在我正在學(xué)習(xí)java，雖然不能說(shuō)學(xué)得很精，但我會(huì)盡自己能力去學(xué)，為自己以后未來(lái)鋪墊。

聽(tīng)完了周老師的講座，給了我一些思考，自主創(chuàng)業(yè)是需要各方面的知識(shí)積累，同時(shí)還需要社會(huì) 經(jīng)驗(yàn) 和處理人際關(guān)系的能力，以及良好的心理承受能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生有成功也有失敗，并不是每一個(gè)人都適合自主創(chuàng)業(yè)。因此，我認(rèn)為，大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)要多一些理性。創(chuàng)業(yè)僅有興趣和激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還受到資金、人際關(guān)系、政策及所處環(huán)境等各方面的制約。創(chuàng)業(yè)的話題應(yīng)該是永恒的，但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。只有具備各方面的條件，有了充分的準(zhǔn)備，才能在自主創(chuàng)業(yè)中脫穎而出，成為佼佼者!

當(dāng)前，國(guó)際金融危機(jī)仍在蔓延，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，給大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了不少的困難。但越是危難之時(shí)，越要堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立必勝信心，在危機(jī)中鍛煉成才，于危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，否則，猶豫和退縮沒(méi)有出路。唯有攻堅(jiān)克難、奮勇向前，與祖國(guó)和人民一道爬坡過(guò)坎、迎接朝陽(yáng)，在科學(xué)發(fā)展的偉大時(shí)代建功立業(yè)，才是實(shí)現(xiàn)理想創(chuàng)造人生的必由之路，才是我們大學(xué)生應(yīng)有的風(fēng)采和氣概。人們有理由堅(jiān)信：有黨和政府的關(guān)心和支持，有理想信念旗幟的引領(lǐng)，我們一定會(huì)在這場(chǎng)特殊的考驗(yàn)中交上一份優(yōu)秀的答卷，為民族的偉大復(fù)興作出自己的力量!

體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐創(chuàng)業(yè)，是我們大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的三個(gè)連續(xù)階段。事實(shí)證明，大學(xué)生有益的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，將會(huì)成為真正發(fā)揮自己的才華、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個(gè)性特點(diǎn)以及充分認(rèn)識(shí)社會(huì)的一個(gè)大好機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生所具有的品質(zhì)、素質(zhì)，完全可以勝任一般情況下的就業(yè)需求。創(chuàng)業(yè)和就業(yè)是孿生兄弟，能創(chuàng)業(yè)者一定可以順利就業(yè)!

大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)業(yè)也是一個(gè)不斷探索的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)遇到挫折和失敗，所以大學(xué)生是否自信、能否在挫折和失敗中重新振作，對(duì)于創(chuàng)業(yè)能否成功至關(guān)重要。這樣，就可以間接培養(yǎng)到我們的自覺(jué)性、堅(jiān)毅性、自制力和勇敢果斷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，也是一件好事。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，如果以我現(xiàn)在的水平，別說(shuō)是創(chuàng)業(yè)，就連開(kāi)始都不行。我想，現(xiàn)在我就應(yīng)該要開(kāi)始體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)了，這個(gè)機(jī)會(huì)不是學(xué)校、學(xué)院給的，更不是等待的，而是靠自己去實(shí)踐的，現(xiàn)在即將放假了，在這個(gè)暑假我就有機(jī)會(huì)去體驗(yàn)了，自己動(dòng)手搞點(diǎn)東西。我打算在暑假的時(shí)候和幾個(gè)同學(xué)一起組成學(xué)習(xí)小組，一起探討社會(huì)需要怎樣的產(chǎn)品，一起邊看書(shū)邊編出一些小程序，也許還處于很幼稚的階段，但可以踏出第一步是一種嘗試。我深深明白到，自主創(chuàng)業(yè)不僅要求我們能結(jié)合專業(yè)特長(zhǎng)，根據(jù)市場(chǎng)前景和社會(huì)需求搞出自己的創(chuàng)新成果，而且還要直接面向市場(chǎng)，面向社會(huì)，把研究成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，使我們由知識(shí)的擁有者變成直接為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、做出貢獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)然，這還需要與人合作，有團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，畢竟社會(huì)不是一個(gè)人獨(dú)享的，要成為一名合格的創(chuàng)業(yè)者，與人共享、與人合作也是必不可少的重要組成部分。

現(xiàn)在有了這個(gè)想法，我就應(yīng)該努力去實(shí)踐，不要三分鐘熱度，遇到少少困難就退縮。不過(guò)，俗話有說(shuō)，行百里者半九十。現(xiàn)在我和同學(xué)合作，讓他們督促我，起共同努力，每天都提醒自己，不要忘記自己的理想。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)很困難的過(guò)程，但社會(huì)畢竟需要用于嘗試的拓荒者，我會(huì)加倍努力，使自己成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者和就業(yè)者!

2020創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得感想大全四

去年年底開(kāi)始，創(chuàng)業(yè)熱在大陸開(kāi)始迅速升溫，大學(xué)生作為國(guó)家期待的創(chuàng)業(yè)主體，其受到的關(guān)注與關(guān)照尤其明顯，這種情況，也就將擔(dān)任創(chuàng)業(yè) 教育 的教師推到了尷尬的境地。

從這個(gè)大背景來(lái)分析，國(guó)內(nèi)對(duì)創(chuàng)業(yè)的重視，絕非僅僅為解決大學(xué)生就業(yè)的權(quán)宜之計(jì)，而是有較深層次的原因。1947年，哈佛大學(xué)商學(xué)院梅斯教授以MBA學(xué)員為對(duì)象開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，但其后二三十年中，以大企業(yè)為主流的經(jīng)濟(jì)，使得創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展慘淡。1979年，大衛(wèi)伯奇的研究《工作產(chǎn)生過(guò)程》，以翔實(shí)的數(shù)據(jù)_了大型企業(yè)是經(jīng)濟(jì)支柱和創(chuàng)造新就業(yè)機(jī)會(huì)主體的論斷，揭示創(chuàng)業(yè)對(duì)創(chuàng)造新工作機(jī)會(huì)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大意義，引發(fā)了政府和高等教育界對(duì)創(chuàng)業(yè)重要性的大討論，隨后，美國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育獲得了快速發(fā)展。20世紀(jì)80年代之后，科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩翼，科技創(chuàng)業(yè)教育的興起更是在一定程度上早就了美國(guó)新經(jīng)濟(jì)的“奇跡”。

近期，我國(guó)提出經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的概念，在資源有限、經(jīng)濟(jì)總體容量基本保持不變的背景下，激發(fā)個(gè)體尋找機(jī)會(huì)，重新整合資源，也成為了政府的選擇。

然而，我國(guó)的情況與美國(guó)科技創(chuàng)業(yè)教育還存在一些差異。在科技發(fā)展方面有差異，在 文化 背景方面也存在差異，但在創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教育方面差異更大。在美國(guó)，商業(yè)意識(shí)的教育起于高中甚至更早，而我國(guó)的學(xué)生，在商業(yè)意識(shí)方面的教育趨近于零。也就是說(shuō)，對(duì)我國(guó)普通高校的大學(xué)生而言，進(jìn)行科技創(chuàng)業(yè)教育固然重要，但進(jìn)行基本的商業(yè)意識(shí)的啟迪，尤為重要。

國(guó)內(nèi)外創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀與趨勢(shì)是什么創(chuàng)業(yè)，是否是一門學(xué)問(wèn)理論基礎(chǔ)與研究方法是什么我們是否有資格進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育這種資格如何獲取大學(xué)中創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容與社會(huì)上的創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容與形式有何異同如何衡量我們創(chuàng)業(yè)教育的成果這些都是我想從臺(tái)灣兩位專家那里請(qǐng)教的問(wèn)題。

首先，我了解到，創(chuàng)業(yè)升溫，不是我國(guó)獨(dú)有的一種現(xiàn)象。從歐美國(guó)家到亞洲的韓國(guó)、新加坡，均在近幾年推出了一系列促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的政策，而臺(tái)灣地區(qū)，政府部門中有13個(gè)部會(huì)推出了48個(gè)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃。在美國(guó)，MIT的創(chuàng)業(yè)教育《打造企業(yè)的黃金24法則》、斯坦福的精益創(chuàng)業(yè)是兩大流派，百森商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)課程很有特色，新生代創(chuàng)業(yè)模式畫(huà)布非常實(shí)用。臺(tái)灣交通大學(xué)的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)ecosystem提供了一個(gè)完整的創(chuàng)業(yè)教育(及實(shí)踐)模型，十多年的創(chuàng)業(yè)孵化器以及完整的孵化體系令人羨慕，開(kāi)展的諸多創(chuàng)業(yè)活動(dòng)令人神往。完整的課程體系、強(qiáng)有力的校內(nèi)支持使得交通大學(xué)有很強(qiáng)的潛力。

其次，對(duì)于創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化。創(chuàng)業(yè)有很多定義，但個(gè)人感覺(jué)，創(chuàng)業(yè)，是一個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)，將人的行為或社會(huì)活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袃r(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并能從中持續(xù)獲利的初始過(guò)程。到目前為止，個(gè)人感覺(jué)創(chuàng)業(yè)還很難稱之為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科。主要原因是，雖然研究對(duì)象日漸清晰，但研究方法還難以明確，雖然 總結(jié) 出了很多規(guī)律，但難以通過(guò)實(shí)驗(yàn)去驗(yàn)證。但是，這并不意味著創(chuàng)業(yè)不能研究，不能發(fā)展，只是還需要積累。目前，文獻(xiàn)法、案例法、觀察法都可以揭示很多創(chuàng)業(yè)規(guī)律。與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的學(xué)科有很多，但基本是：經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)。

因?yàn)槠湎嚓P(guān)學(xué)科很多，所以大學(xué)在選擇課程時(shí)，需要有針對(duì)性。主要原則有：第一，因?yàn)槭艿綄W(xué)時(shí)數(shù)量的限制，社會(huì)中能提供更專業(yè)課程的不必細(xì)講，例如， 財(cái)務(wù)管理 、人力資源等等。第二，課程的目標(biāo)，不應(yīng)是學(xué)生馬上去創(chuàng)立企業(yè)，而應(yīng)該是根據(jù)所學(xué)內(nèi)容對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估。第三，就教學(xué)形式而言，應(yīng)該是傳授內(nèi)容與實(shí)踐操作相結(jié)合，偏重于體驗(yàn)。第四，應(yīng)該將授課對(duì)象設(shè)定為普通高校，而非重點(diǎn)高校的大學(xué)生，以培養(yǎng)他們的意識(shí)，而不是依靠高科技創(chuàng)業(yè)。

第三，創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)達(dá)到怎樣的效果呢對(duì)于講授主體而言，在校教師與創(chuàng)業(yè)者相結(jié)合或許更為理想，筆者最近曾就效果問(wèn)題詢問(wèn)過(guò)投資機(jī)構(gòu)人士。用比喻來(lái)講，他們希望接受過(guò)創(chuàng)業(yè)教育的同學(xué)，能夠在頭腦中形成一幅創(chuàng)業(yè)地圖，也就是說(shuō)，對(duì)創(chuàng)業(yè)這件事情有個(gè)全局性的概念。還能意識(shí)到自己在地圖中所處的位置，要到達(dá)的位置，并對(duì)行動(dòng)時(shí)所需要的資源，應(yīng)該具備的心態(tài)有所了解或掌握。而這些資源，或者一些具體的技能，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)，營(yíng)銷，財(cái)務(wù)，法務(wù)等，未必要作為課程的重點(diǎn)，因?yàn)楦鱾€(gè)投資機(jī)構(gòu)基本都有專家級(jí)的培訓(xùn)。

最后，對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育成果的衡量問(wèn)題。交通大學(xué)創(chuàng)業(yè)孵化園的歷史很悠久，開(kāi)展了很多活動(dòng)，但其中在校生參與的非常積極，但在校生創(chuàng)業(yè)的成果好像還沒(méi)有成規(guī)模的出現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)教育好像開(kāi)始于2013年，正如老師所講，課程的效果是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的興趣，對(duì)成果不宜過(guò)于強(qiáng)求。這也是我國(guó)目前相關(guān)部門及高校應(yīng)警醒的方面，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，對(duì)于創(chuàng)業(yè)知識(shí)的普及很重要，但對(duì)創(chuàng)業(yè)及自身有所了解后，未必要選擇創(chuàng)業(yè)。因此，不能僅將創(chuàng)業(yè)成功率作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

在聆聽(tīng)專家教育之余，各高校老師也就創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行了交流，有一些心得。

首先，對(duì)從事創(chuàng)業(yè)教育的我們而言，危機(jī)與挑戰(zhàn)并存。一般高校的創(chuàng)業(yè)教育幾乎一片空白，但通過(guò)仁能達(dá)提供的機(jī)會(huì)，使得我們對(duì)重點(diǎn)高校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的模式有了全面的了解，掌握了一定的主動(dòng)性。大家可能對(duì)航空公司的案例還有印象，在案例中，只注意高端市場(chǎng)的航空公司，基本都消失了。做個(gè)類比，創(chuàng)業(yè)教育，目前在重點(diǎn)高校中開(kāi)展較好，但未來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)在一般院校中。

其次，我們要做好創(chuàng)業(yè)教育這件事情，應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)思維的意識(shí)，即關(guān)注用戶(大學(xué)生)，吸引粉絲(大學(xué)生、企業(yè)方面、政府等各方面人士)，眾籌思維(可以是課程、更可以是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目)，無(wú)邊界的聯(lián)系(不必受地域的限制，通過(guò)虛擬團(tuán)隊(duì)，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供機(jī)會(huì))，社會(huì)化傳播。

最后，建議大家珍惜這個(gè)平臺(tái)，以此為起點(diǎn)，做好創(chuàng)業(yè)教育。目前，創(chuàng)業(yè)教育在一線城市發(fā)展較快，機(jī)會(huì)較多，但好像也出現(xiàn)了類似產(chǎn)能過(guò)剩的情況，很多項(xiàng)目和理念的推廣，需要地方的支持;而在地方上，大學(xué)生可能有這方面的需求，但得不到相關(guān)資源。希望這個(gè)平臺(tái)能在一定程度上解決這個(gè)問(wèn)題。如果需要，筆者愿意在這些方面提供一定資源。例如，在創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、路演機(jī)會(huì)等方面。

2020創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得感想大全五

比爾·蓋茨的神話，使lT業(yè)、高科技業(yè)成為大學(xué)生眼中的創(chuàng)業(yè)金礦，以至于不少學(xué)生不屑于從事服務(wù)業(yè)或技術(shù)含量較低的行業(yè)。其實(shí)，高科技創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目往往需要一大筆啟動(dòng)資金，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和壓力都非常大，大學(xué)生如果對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)和能力認(rèn)識(shí)不足，對(duì)創(chuàng)業(yè)的期望值又過(guò)高，一開(kāi)始就起點(diǎn)較高，很容易失敗。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不妨放平心態(tài)，深刻了解市場(chǎng)和自己，然后從小做起，從實(shí)際做起，第一步走穩(wěn)了再走第二步。

缺乏經(jīng)驗(yàn)是目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中普遍存在的問(wèn)題，不少大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者不習(xí)慣對(duì)其產(chǎn)品或項(xiàng)目做 市場(chǎng)調(diào)查 ，而是進(jìn)行理想化的推斷，例如：“如果有3億人需要我們的產(chǎn)品，每件售價(jià)1OO元，我們就有300億元的銷售市場(chǎng)。”這種推斷方法是站不住腳的，而且常常起著誤導(dǎo)作用。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期一定要做好市場(chǎng)調(diào)研，一些可行性研究也可委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，在了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)業(yè)，才能長(zhǎng)久。

在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的今天，創(chuàng)業(yè)者想靠單打獨(dú)斗獲得成功的幾率正大大降低。團(tuán)隊(duì)精神已成為不可或缺的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，風(fēng)險(xiǎn)投資商在投資時(shí)更看重有合作能力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。如今大學(xué)生一般都有個(gè)性，自信心較強(qiáng)，在創(chuàng)業(yè)中常常自以為是、剛愎自用，這些都影響了創(chuàng)業(yè)的成功率。因此，對(duì)打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，強(qiáng)強(qiáng)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，要比單槍匹馬更容易積聚創(chuàng)業(yè)實(shí)力。

大學(xué)生在校期問(wèn)普遍缺乏 職業(yè)規(guī)劃 培養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡薄。創(chuàng)業(yè)意識(shí)支配著創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的態(tài)度和行為，是創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的重要組成部分。由于自主創(chuàng)業(yè)的難度較大，限于大學(xué)生年齡、經(jīng)濟(jì)條件等各方面制約，大多數(shù)同學(xué)并沒(méi)有創(chuàng)業(yè)意識(shí)。盡管現(xiàn)在的大學(xué)生獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)，但卻缺乏真正的自主意識(shí)，對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)認(rèn)識(shí)不清，往住不能發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)或者說(shuō)商業(yè)潛質(zhì)。

大學(xué)生的理解還儀僅停留在設(shè)想和概念上，由于缺乏相關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng) 管理知識(shí) ，他們往往不能制定詳細(xì)的 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 .缺乏周密的可行性論證與市場(chǎng)涮研。在這種情況下，如果倉(cāng)促選擇自主創(chuàng)業(yè)不僅難以獲得所需的資金，而且在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中也將處于劣勢(shì)。大學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)一方面是知識(shí)的積累，另一方面則是實(shí)踐能力與自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。實(shí)踐能力與自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)很重要的一個(gè)方面就是創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。然而我同學(xué)校則足停留在學(xué)生就業(yè)教育的階段中，很少有學(xué)校針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，一些暑期 社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng)也多流于形式。這直接導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)國(guó)家在學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面的方針政策知之甚少，創(chuàng)業(yè)技能及實(shí)踐能力更是無(wú)從淡起。我國(guó)傳統(tǒng)觀念較多認(rèn)為，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一種“沖動(dòng)”、“逞能”、“瞎折騰”，足一種不成熟的表現(xiàn)，往往得不到足夠的重視和提倡，加之學(xué)校對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的要求，往往導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)校同創(chuàng)業(yè)活動(dòng)沒(méi)有足夠的興趣。

大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)需要完善的社會(huì)保障機(jī)制。與外國(guó)成熟完備的創(chuàng)業(yè)環(huán)境相比，我國(guó)現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境還很不完善，導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功少，失敗多。政府需要在法律法規(guī)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、創(chuàng)業(yè)環(huán)境、項(xiàng)目配套、創(chuàng)業(yè) 保險(xiǎn) 等各個(gè)方面進(jìn)一步完善和健全。我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的社會(huì)保障體系不完備，以創(chuàng)業(yè)資金為例，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要啟動(dòng)資金，而我同家庭經(jīng)濟(jì)收入普遍不高，特別是一些來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生還在為衣食溫飽擔(dān)憂，不可能依靠家庭籌措創(chuàng)業(yè)資金。閃此大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)很難籌措到所需啟動(dòng)資金，創(chuàng)業(yè)也就無(wú)從談起。由于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高，失敗多，很多有創(chuàng)業(yè)意識(shí)的大學(xué)生也放棄了自主計(jì)劃。

金融危機(jī)給大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)雖然增加很多制約因素，但大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的重要意義已引起社會(huì)、國(guó)家和大學(xué)生的關(guān)注：大學(xué)生應(yīng)認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，充分利用現(xiàn)有資源，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，適應(yīng)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)就業(yè)觀念，走自主創(chuàng)業(yè)之路，用信心和能力找到就業(yè)門路，用自己的成功實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

當(dāng)前，社會(huì)輿論為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了相對(duì)寬松的環(huán)境。一方面各種媒體通過(guò)廣泛宣傳大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功典型，引導(dǎo)社會(huì)形成崇尚創(chuàng)業(yè)、以創(chuàng)業(yè)為榮的社會(huì)氛圍。另一方面新聞

媒體開(kāi)辟了各種形式的“勵(lì)志創(chuàng)業(yè)”欄目，舉辦“創(chuàng)業(yè)論壇”，定期宣傳國(guó)內(nèi)外創(chuàng)業(yè)成功的案例，交流成功的經(jīng)驗(yàn)，影響和帶動(dòng)一批有創(chuàng)業(yè)意向的大學(xué)生通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)走向成功之路。成功的創(chuàng)業(yè)不僅解決了創(chuàng)業(yè)者本人的就業(yè)問(wèn)題，而且在很大程度上能夠緩解社會(huì)的就業(yè)壓力，增加社會(huì)物資財(cái)富。創(chuàng)業(yè)本身的成功還可以使創(chuàng)業(yè)者承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任，產(chǎn)生良好社會(huì)示范效應(yīng)，有利于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。對(duì)于那些大膽轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，勇于接受自主創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的大學(xué)生，社會(huì)給予了極大的鼓勵(lì)和支持，通過(guò)宣傳不斷擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)典型的輻射力和影響力，給予大學(xué)生輿論上的導(dǎo)向和支持。

在創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)思路的指導(dǎo)下，同家出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策，涉及金融、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及指導(dǎo)等諸多方面。主要有以下幾個(gè)方面：(1)對(duì)高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)符合條件的，免收行政事業(yè)性收費(fèi)。(2)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供小額擔(dān)保貸款。在當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)登記失業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生，自籌資金不足的可申請(qǐng)不超過(guò)5萬(wàn)元的小額擔(dān)保貸款。對(duì)合伙經(jīng)營(yíng)就業(yè)的，可按規(guī)定適當(dāng)擴(kuò)大貸款規(guī)模。從事當(dāng)?shù)卣?guī)定微利項(xiàng)目的，可按規(guī)定享受貼息扶持。(3)享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)時(shí)，按規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，可以享受更多公共服務(wù)。國(guó)家在鼓勵(lì)支持高校畢業(yè)生通過(guò)多種形式靈活就業(yè)，保障其合法權(quán)益的同時(shí)也強(qiáng)化了對(duì)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，提供政策咨詢、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、創(chuàng)業(yè)孵化、開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)的“一條龍”服務(wù)，對(duì)于符合規(guī)定的學(xué)生還可享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策。

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